Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Игорь Т. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 16 октября 2024
Эта маленькая полированная коробочка преобразила звук моей достаточно скромной системы минимум на 80%. Несмотря на то, что некоторые максималисты (в отзывах на других площадках) упрекали REL в том, что их красивые рассказы - просто «маркетинговые штучки» и они вводят в заблуждение доверчивых иди… (ну, покупателей) и данная вещь не является сабвуфером, я убедился, что они либо сознательно врут, либо пытаются использовать этот «прибор» в тех, условиях, для которых он не предназначен, и, естественно, недовольны (скорее - первое). Огромное спасибо менеджеру Аудиомании, который мне посоветовал именно его, потому что, если бы не он, я бы купил, что подешевле и размером побольше и в своей комнате 4 на 4.5 метра (или даже чуть меньше) боролся бы с гулом (или выкручивал все ручки на огромном кубе в абсолютный минимум). Да, конечно, цена на это полированное чудо немалая. Но это того стоит. Не буду повторять то, что писали тут в других отзывах (в частности, что отлично согласуется с основной акустикой и нет ощущения, что акустика отдельно, а саб - сам по себе). Просто скажу, что подключение по входу высокого уровня - отличное решение! И мне до этого неизвестное… Слушаю в основном винил и CD. В обоих вариантах эффект - супер положительный. Единственный «минус» в том, что «по инструкции» идеальное размещение - «в углу комнаты за колонками». А у меня в комнате один угол и то там стоит тумбочка с аппаратурой. Поэтому, возможно, выжать все из этого REL я пока не смог. Но и того, что получил, хватает за глаза! P.S. При настройке я не добивался от саба, чтобы он пугал соседей басами. Я хотел добавить качественных низких своим полочникам. И я этого добился. P.P.S. Не буду писать, что «пока грею и жду, когда оно зазвучит»… Все, что я покупал в Аудиомании, сразу играло замечательно! Возможно со временем звук и улучшается, но когда слушаешь каждый день, невозможно определить, в какой именно день звук стал «во какой». Вот так…
Москва, 01 октября 2024
Я даже не ожидал, что звук моих CD так преобразится после того, как я своей Yamaha A-S301 приобрел в пару Yamaha CD-S303! В режиме Pure direct на обеих сторонах звукового кабеля звук стал сочным и ярким и уже мало напоминает то, как звучал мой предыдущий CD-транспорт. На нем все звучало тоже неплохо, но все время ловил себя на ощущении, что слишком все как-то ненатурально… Как на большой Алисе со стриминга (там же тоже неплохо играет). Теперь все по-другому. Хорошая пара виниловой вертушке! Аудиокабель - inakustic premium. Не самый дорогой вариант, может быть стоит попробовать что-то подороже. Вдруг будет еще лучше ))) Но это уже ближе к Новому году… P.S. Почитал про разные фишки с USB и подумал, что мне это точно не надо. Для этого есть ноут и ЦАП. Значит, можно для управления использовать пульт от усилителя, что, как я считаю, большой плюс. Про этом никаких проводков для соединения блоков не требуется!
Москва, 23 августа 2024
Дорого выглядит и по описанию неплох. Это мой первый коаксиал. Сравнить не с чем. Звук с сиди - норм.
Москва, 23 августа 2024
Но есть несколько вопросов. Первый: почему на фото и в описании пульт выглядит не так, как в том комплекте, что я получил? Второй: а зачем в коробке были перчатки, о которых ни в одном описании комплектации не сказано? И последний: вот, нигде не написано, что кнопки на этом устройстве некомфортные… Они грубые и, как бы сказать поточнее… Болтаются, как на самом дешевом китайском ширпотребе.. Понятно, что вариант самый бюджетный. Но как-то неназойливо указать на этот нюанс все же стоило. В целом, я доволен. Но на вопросы мои прошу ответить.