Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Михаил М. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 28 декабря 2024
Михаил М. Хорошо
Аппарат попался случайно, искал доступный внешний ЦАП. А тут помимо ЦАП'а ещё и усилитель с полноценной аналоговой частью. Сравнить есть с чем, в системе ещё три усилителя из 90-х, 80-х и даже 70-х. По результатам сравнения во всех режимах могу однозначно рекомендовать А1 как преобразователь цифры (с лобого из входов) в аналог на линейный выход аппарата. В тоже время аналоговая часть мне показалась средней, это не провал, но в моей системе есть игроки получше и помощнее (цена аппаратов несравнима). Но самый заметный прокол А1 - это хаос с сортировкой файлов при воспроизведении с USB, тут пока логики не нашёл. Часть файлов из одного альбома воспроизводится правильно, а в другом хаотично, при том, что вся номерация в свойствах треков прописана одинаково. Чудеса! Зато я (наконец!) услышал разницу между MP3 (320 кбит/с) и FLAC - она есть! На борту А1 прекрачный ЦАП! Кстати, на одном популярном ресурсе сказано, что А1 с флешки (на USB) не играет полноценные 24 бит 48 кГц, это не так, всё прекрасно работает, в соответствии с описанием к аппарату. Резюме: за свои деньги хорощий аппарат, но усилитель (если А1 планируется как основной) надо слушать перед покупкой. Мне показался немного тусклым, что в директе, что с включённым темброблоком, да, по-моему тонокомпенсация почти ничего не добавляет к звуку, что очень странно.
Москва, 13 января 2023
Михаил М. Отлично
Полочная акустика DALI Spektor 1нет в продаже
Приятный звук, хорошее качество изготовления и, как было уже отмечено неоднократно, неожиданно для их размера заметный басс. За их цену для комнаты 12 кв.м. ничего лучше не нашёл.