Задать вопрос специалистам Аудиомании


Виниловые пластинки
Вопрос 2 января 2020 15:40, Никита

Добрый день. Не подскажете, если вам известно, появится ли в продаже виниловая пластинка альбома "EVERYBODY'S EVERYTHING" исполнителя Lil Peep?

Олег Стрижанов
Ответ 3 января 2020 14:10, Олег Стрижанов, Специалист отдела розничных продаж

Никита, добрый день!
Пока неизвестно.

Вопрос 31 декабря 2019 10:08, Максим Николаевич

Добрый день! Хочу приобрести пластинку Клэптона Happy Xmas, возможно ли где то сегодня ее забрать самовывозом?

Виктория Соловых
Ответ 31 декабря 2019 10:29, Виктория Соловых, Специалист компании Аудиомания

Здравствуйте, Максим Николаевич! Пластинка сегодня не доступна к самовывозу, т.к находится на удаленном складе, нужно ждать поступления. Есть другие пластинки этого исполнителя, или же пластинки рождественского настроения, в магазине на Барабанном.

Вопрос 24 декабря 2019 12:55, Евгений

Добрый день!
Винил Led Zeppelin IV в каком состоянии?
Новый, ремастерин или б/у?
Хотелось бы узнать, что покупаем.

Олег Стрижанов
Ответ 24 декабря 2019 12:57, Олег Стрижанов, Специалист отдела розничных продаж

Евгений, добрый день!
У нас все пластинки новые, запечатанные, новодел.

Вопрос 23 декабря 2019 04:04, Настя

Здравствуйте, а Виниловая пластинка LIL PEEP - COME OVER WHEN YOU'RE SOBER PT 1 + 2 (2 LP, COLOUR) летом ещё будет в наличии? или сколько таких осталось?

Наталья Богданова
Ответ 23 декабря 2019 14:39, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Здравствуйте, Анастасия. Пластинки LIL PEEP - COME OVER WHEN YOU'RE SOBER PT 1 + 2 (2 LP, COLOUR) сейчас остались в штучном количестве (3 штуки). К сожалению, делать прогнозы по наличию мы не можем даже на месяц вперед, неизвестно, будут ли еще поставки данного альбома.

Вопрос 22 декабря 2019 12:22, Сергей Валентинович

Добрый день! Машина для очистки пластинок Tonar Knosti Washing Machine - какую жидкость посоветуете из имеющихся у вас в продаже? Спасибо

Виктория Соловых
Ответ 22 декабря 2019 16:35, Виктория Соловых, Специалист компании Аудиомания

Здравствуйте, Сергей Валентинович! Подходящий вариант для Вашей машины Analog Renaissance AR-11050, на данный момент есть в наличии.

Вопрос 21 декабря 2019 19:45, Алексей

Добрый день. Подскажите, у Вас есть сборники лучших песен: Демис Руссос, Алеасандр Градский, Гарик Сукачев, Аквариум.

Виктория Соловых
Ответ 22 декабря 2019 16:51, Виктория Соловых, Специалист компании Аудиомания

Здравствуйте, Алексей! Такие исполнители как Александр Градский, Демис Руссос, у нас не представлены.
Гарика Сукачева есть 2 пластинки, ТРЕТЬЯ ЧАША, и 246.
У "Аквариума" прошу обратить Ваше внимание на альбом АКВАРИУМ - ЛЕГЕНДЫ РУССКОГО РОКА (2 LP).

Вопрос 21 декабря 2019 12:07, Евгений

Здравствуйте, когда Кейс для виниловых пластинок Retro Musique Aluminium LP Vinyl Storage Case в чёрном цвете появится в наличии?

Андрей Захаров
Ответ 21 декабря 2019 13:36, Андрей Захаров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день, Евгений.
На данный момент товар отсутствует. Ориентировочно в конце февраля/начале марта должны появится.

Вопрос 20 декабря 2019 12:03, Вероника Алексеевна

Добрый день! При первом прослушивании оказалось, что пластинка с браком и самая первая песня на ней зацикливается с середины. Не критично, но грустно.Отзыв о том, что все хорошо оставила раньше, чем успела послушать.

Андрей Бледных
Ответ 20 декабря 2019 12:43, Андрей Бледных, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Здравствуйте, Вероника Алексеевна.
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами и обсудит варианты обмена пластинки на новую.
Спасибо.

Вопрос 20 декабря 2019 07:55, Наталья

Здравствуйте!
Мне нужен усилитель звука и колонки на модель проигрывателя Audio-Technica AT-LP60BT. У вас есть что-нибудь в наличии? Или можно заказать?

Артём Кендыш
Ответ 20 декабря 2019 10:19, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день, Наталья. Связка из стереоусилителя Denon PMA-520AE и DALI Spektor 2 вполне подойдет. Все есть в наличии.

Вопрос 19 декабря 2019 09:40, Казимирова Мария Павловна

Добрый день. Если сегодня оформить заказ на сайте (пластинка Twenty One Pilots Trench), в какие сроки будет осуществлена отгрузка и доставка в Тулу компанией CDEK?

Наталья Богданова
Ответ 19 декабря 2019 11:07, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Мария Павловна, здравствуйте. Обычные сроки доставки Сдэком в Тулу из Москвы 2 РАБОЧИХ дня, не считая день забора посылки у отправителя. Но в предновогоднюю пору могут быть увеличены сроки и чем ближе к Новому Году, тем эти сроки дольше. Пластинка TWENTY ONE PILOTS - TRENCH (2 LP) сейчас есть у нас в наличии и если сегодня оформите заказ и оплатите, то завтра мы передадим посылку в Сдэк.

Вопрос 18 декабря 2019 15:15, Елена

Есть старые пластинки после военного и до военог периода, как их пристроить, выбросить жалко

Алексей Тоцкий
Ответ 18 декабря 2019 15:49, Алексей Тоцкий, Специалист отдела розничных продаж

Елена, к сожалению, мы не закупаем пластинки. Спасибо.

Вопрос 18 декабря 2019 13:41, Ильдар

Добрый день! Планирую покупку проигрывателя Lenco L30. В продаже ожидаются картриджи Lenco N20 и Lenco N40. Прослушивать намерен как старые пластинки фирмы Мелодия так и новые. Какой из представленных картриджей предпочтительней к данной марке проигрывателя? Спасибо!

Алексей Цесарук
Ответ 18 декабря 2019 18:14, Алексей Цесарук, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Ильдар, добрый день!
Lenco N20 и Lenco N40 имеют разный внешний вид, уверен, что по звуку разница слышна не будет, Lenco N40 очень похожа Audio-Technica ATN3600L.

Вопрос 17 декабря 2019 12:31, Алла

Доброго дня! приобрела у вас пластинки, одна из готовых в начале скачет на первом куплете песне. возможен ли обмен или возврат?

Олег Стрижанов
Ответ 17 декабря 2019 12:45, Олег Стрижанов, Специалист отдела розничных продаж

Алла, добрый день!
Обменяем или сделаем возврат.

Вопрос 16 декабря 2019 09:05, Вадим Александрович

Здравствуйте. Можно ли у Вас купить пластинку PINK FLOYD - WISH YOU WERE HERE? Ее нет на сайте. Спасибо.

Светлана Николаева
Ответ 16 декабря 2019 11:17, Светлана Николаева, Специалист компании Аудиомания

Здравствуйте, Вадим Александрович!
К заказу доступны только те пластинки, которые представлены на нашем сайте.
Пожалуйста, следите за обновлениями, возможно, пластинка вновь поступит в продажу.

Вопрос 15 декабря 2019 16:15, Елизавета

Здравствуйте! Хочу приобрести у Вас виниловую пластинку Imagine Dragons Evolve (https://www.audiomania.ru/vinilovye_plastinki/imagine_dragons/imagine_dragons_evolve.html) , Вы не подскажите, подходит ли она к проигрывателю Вега 101? Можно ли оплатить наличными при получении в своем городе? (Сергиев Посад)

Александр Негин
Ответ 16 декабря 2019 14:21, Александр Негин, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Елизавета, добрый день! Да, пластинка к Вашему проигрывателю подойдет. Оплата при получении у нас возможно при отправке наложенным платежом Почтой России, для этого оформите заказ на нашем сайте и наш менеджер свяжется с Вами для оформления отправки.

Вопрос 13 декабря 2019 10:35, Владимир Викторович

Могу я у Вас заказать виниловую пластинку R.Plant The Principle Of Moments?Спасибо!

Никита Зварич
Ответ 13 декабря 2019 11:06, Никита Зварич, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Здравствуйте, Владимир. В данный момент альбом The Principle Of Moments не представлен в нашем ассортименте. Обратите внимание на следующие пластинки Роберта Планта - CARRY FIRE и MORE ROAR.
Спасибо.

Вопрос 13 декабря 2019 00:16, Роман

Здравствуйте, вы можете сделать фото конверта пластинки Kaleo - A/B ? Артикул: T165M61 Есть подозрение что вы продаете издание 2017 года ! На 2016 году должна быть наклейка в правом верхнем углу на которой написано Black/White Split colour как у вас на фото но скорее всего там у вас что вы продаете надписи этой нет. А это означает что вы продаете репресс 2017 года. Если это так то исправьте информацию в описании и сделайте правильное фото. Иначе вы вводите людей в заблуждение.

Андрей Бледных
Ответ 13 декабря 2019 10:46, Андрей Бледных, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Здравствуйте, Роман!
Можете не сомневаться.
Фотография на нашем сайте соответствует действительности.
В данный момент у нас в наличии есть две пластинки - абсолютно с такой же наклейкой, как и на фотографии, которая размещена на нашем сайте.
Год издания 2016.
Спасибо.

Вопрос 11 декабря 2019 12:08, Сергей

Добрый день!
А какой диаметр ворса у щеток для виниловых пластинок? Например, у Tonar Dustaway Brush?
С уважением,
Сергей

Николай Матвеев
Ответ 11 декабря 2019 18:49, Николай Матвеев, Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию

Здравствуйте, Сергей!

На данный момент производитель такой информации не предоставляет. Только есть описание с официального сайта Tonar на щетку Tonar Nostatic carbon fiber brush
"Эта щетка содержит более миллиона очень тонких щетинок из углеродного волокна. Поперечное сечение этих щетинок настолько мало, что они могут легко проникнуть во все закоулки трещины. Поскольку углеродное волокно проводит электричество, оно снимает все статическое электричество с земли через металлическую ручку и человека, держащего щетку. Затем пыль свободно попадает в канавку, так что следующий набор щетинок может легко поднять их и удалить из канавки для записи".
На щетке Щетка антистатическая Tonar Dustaway Brush карбоновые щетинки такие-же, только чуть меньше по количеству и добавлен велюр.

Вопрос 10 декабря 2019 18:53, Андрей Анатольевич

Как добавить отзыв о товаре? Вчера приобрёл у ас 2 пластинки. Pink Floyd (The Wall) и Judas Priest (Pain KKiller). При вскрытии обнаружилось что обе пластинки имеют царапины. Judas Priest незначительную, а Pink Floyd нормальную. Очень неприятное впечатление осталось.

Николай Матвеев
Ответ 10 декабря 2019 20:23, Николай Матвеев, Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию

Здравствуйте, Андрей Анатольевич!

Отзыв о товаре можно оставить чуть позже, когда к вам придет письмо от нас с просьбой оставить отзыв о товаре. По бракованным пластинкам, вы можете к нам позвонить и зарезервировать пластинки для обмена. Мы бракованные у вас заберем и отдадим новые. К сожалению царапины встречаются на пластинках.
Для вас поставить пластинки в резерв для обмена?

Вопрос 10 декабря 2019 13:01, Иван Сергеевич

Добрый день, подскажите, что по поводу моего заказа. #1137676 от 7.12.2019. Вроде сегодня говорили информация будет, спасибо!

Наталья Богданова
Ответ 10 декабря 2019 16:12, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Иван Сергеевич, здравствуйте. Пластинку по Вашему заказу сегодня мы получили, завтра передадим на доставку Ваш заказ. Вам придет уведомление с номером отправления.