Здравствуйте. Заказал у вас электрогитару. Доставили СДЭКом во вторник, 21 декабря. Забрал. Дома заметил, что сильно дребезжит 1 струна. При беглом осмотре показалось, что у грифа есть винт. Сейчас отнес гитару мастеру, он предварительно подтвердил предположение, точнее будет известно сегодня-завтра. Также есть небольшая вмятина на корпусе. Если мастер подтвердит винт, хотелось бы вернуть инструмент. Как действовать в данной ситуации?