Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Владимир Р. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 28 марта 2023
Отличный проигрыватель! Аккуратная сборка. Идеальный дизайн. Шикарный внешний вид. Магнитные опоры вибрацию практически не пропускают. Тонарм 9 дюймов, но никаких искажений у яблока не слышно (то есть на слух преимуществ перед 12 дюймами нет - привет любителям длинных тонармов). Очевидны преимущества хорошо спроектированного и качественно сделанного тонарма из карбона и установки головки под углом. Неудобства: разъем питания утоплен в корпус. Разъем тонарма снизу - сложно подключать. Блок питания, по традиции Pro-Jeсt, никуда не годный - дает наводку 50 Гц. Лечится соединением "Нуля" разъема питания на землю фонокорректора - наводки уходят сразу (либо менять на трансформатор). С головкой Ortofon 2M Black LVB 250 играет отлично. Но новая головка очень звонкая - пришлось настраивать фонокорректор. Уверен (судя по опыту эксплуатации 2M Black) после прогрева звук будет еще лучше. На тонарме есть небольшой магнит, который фиксирует тонарм на держателе - очень удобно. Крышку можно открывать на любое положение - держится нормально. Еще неудобно - нет кнопки отключения питания (режим "Сон" не проверил - может, его нет). Решил подключением блока питания к отдельному "пилоту". Транспортная упаковка - идеальная....
Если хотите Hi-End, просто слушать музыку без заморочек с бесконечной сменой тонармов и головок, не хотите огромный стол и тяжелый тонарм, то это - ваш выбор. С ламповым фонокорректором KIV Sound (на лампах Siemens) и ламповым усилителем Classic Voice Кирилла Остапова (на КТ-170), проигрыватель звучит офигенно. Рекомендую!
Москва, 28 марта 2023
Отличная головка! По началу - очень звонкая. Высоких - явный перебор. Решается настройками фонокорректора. Уверен (судя по опыту эксплуатации 2M Black) после прогрева звук будет еще лучше.
Москва, 05 октября 2020
Крайне разочарован! Не рассчитаны на удобное хранение двойных альбомов. Никто не предупредил, что они матовые, непрозрачные! Хотя написали: Пакет внешний для конвертов виниловых пластинок, 50 шт, 12 ", 65 мкр HDPE, прозрачный. Мнутся! Avoid!!!
Москва, 13 мая 2020
Владимир Р. Отлично
Саббуфер понравился. Играет с Dali Opticon 6. Но уровень громкости ставлю не более 15-20% от номинала - иначе басы забивают музыку и пол резонирует (у меня пол деревянный).
