Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Геннадий Г. из Твери
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Тверь, 29 марта 2023
Геннадий Г. Отлично
Виниловая пластинка EAGLES - HOTEL CALIFORNIA (180 GR)нет в продаже
Впервые после первого подросткового впечатления рыдал под эту музыку. Превосходный альбом, качество пластинки на высоте.
Тверь, 29 марта 2023
Геннадий Г. Хорошо
Виниловая пластинка ELLA FITZGERALD & LOUIS ARMSTRONG - ELLA AND LOUIS (REISSUE, 180 GR)нет в продаже
Отличная запись. Мощный состав группы Оскара Питерсона, Бадди Рич на ударных. Но здесь все они как бы в тени и не дают жара, а просто первоклассно делают свою работу - аккомпанируют и не мешают Луису и Элле.
Тверь, 29 марта 2023
Геннадий Г. Отлично
С учетом того, что заказ был сделан в выходные, посылка (проигрыватель + кабель и пластинки) пришла в Тверь уже в понедельник, в пункт выдачи около дома. Вертушкой люто доволен! Настроил прижимную силу и антискейтинг. Голова Аудиотехника 3600 честно выполняет свою работу. И вот наслаждаюсь упругим, округлым, бархатистым аналоговым звучанием через свои студийные мониторы. Огромное спасибо менеджеру Павлу Федотову, который оказал всестороннюю поддержку в процессе доставки и дал ряд ценных технических советов. Premiera лучшая в своём классе! Аудиомания - лучшая в своём деле!
Тверь, 29 марта 2023
Геннадий Г.
Кабель что надо. Соединил свой новый виниловый проигрыватель Premiera со студийными мониторами. Всё прекрасно!
