Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Роман Г. из Серпухова

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Серпухов, 05 марта 2024
Кабель приобретался для ушного усилителя Cayin HA-1A MK2. Однако эффект при замене штатного кабеля на Red Dawn если и был, то незначительный. Возможно, комплектный кабель и так достаточно неплох. Но вот когда я решил попробовать Red Dawn на цифровом источнике (в моём случае - Marantz CD6006) - вот тут-то произошло отвисание челюсти. Звук стал заметно детальнее, достоверней, а стереопанарама стала радовать большей шириной и чёткостью звуковых образов. Сейчас я использую Nordost Red Dawn в связке с цапоусем FiiO K9 Pro ESS. Результат очень радует. Свою цену, я считаю, кабель оправдывает.
Одни из лучших внутренних конвертов, которые использовал для хранения своих пластов. Материал оптимальной плотности, уголки не заминаются при установке в картон. Покупаю во второй раз, буду рассматривать их ещё.
Перепробовал немало внешних конвертов и остановился на варианте полиэтилена от Audio Anatomy. По размерам близок к идеалу, по толщине - тоже. Заказываю уже не в первый раз.
Серпухов, 07 сентября 2022
Роман Г. Отлично
Машина для очистки пластинок Pro-Ject VC-Eнет в продаже
Активно пользуюсь несколько дней. Что можно сказать: конструкция продуманная, качество материалов и сборки вполне приличное. Ознакомившись с отзывами и набравшись своего опыта, пришёл к такой методике мытья LPшек: наношу рабочий раствор на поверхность пластинки, тщательно втирая его в канавки комплектной щёточкой - сначала вращая диск в одну сторону, затем в другую. Выжидаю примерно минуту. Включаю пылесос, делаю где-то три оборота (только в одну сторону). Повторяю всё на второй стороне. Если в зоне яблока или на заходе остались следы моющей жидкости, удаляю их вручную с помощью салфетки из искусственной замши (в тубе, продаются в автомагазинах). В результате на старых пластинках уменьшается количество "песка", вообще звук становится чище. Новые пластинки помыть также не помешает. Для 7-дюймовых пластинок аппарат не предназначен, но я на свой риск попробовал. Получилось, но тут удаление остатков жидкости салфеткой в зоне лейбла становится необходимостью.
Серпухов, 24 сентября 2021
Роман Г. Отлично
Виниловая пластинка BANCO DEL MUTUO SOCCORSO - IO SONO NATO LIBERO (LEGACY EDITION) (LP + CD, 180 GR)нет в продаже
Прекрасное издание за умеренную цену. Качество самого винила и фонограммы, записанной на нём - на высоте. Приятно погрузиться в музыкальный мир 73 года и познакомиться с итальянским ответом на зародившееся в Британии новое музыкальное явление.
Серпухов, 06 января 2021
Взял на замену AT-VM95E на проигрывателе AT-LP5x. По итогам более чем полугодового использования могу подтвердить высокое качество Sumiko Pearl особенно для таких жанров, как прогрессив, джаз, академическая музыка и фолк. Хорошая проработка во всём диапазоне, включая и ВЧ, недостатка которых (на что жалуются многие) ни разу не замечал. Но для раскрытия достоинств данной головки нужен качественный фонокорректор. Мне пришлось купить сравнимый по цене с проигрывателем фоник от Pro-Ject. Конечно, данная голова не универсальна, и даже для указанных жанров очень многое зависит в том числе и от носителя (как оказалось позднее, некоторые фолковые и проговые британские пластинки начала 70-х звучат на порядок лучше с MC-головой AT-OC9XML), однако чаще всего Sumiko Pearl справлялась с предлагаемым материалом весьма достойно.
Серпухов, 06 января 2021
Конуса порадовали продуманностью конструкции и качеством изготовления. Эффект от использования их под колонками акустики побудил заказать второй комплект. Звук АС стал детальнее и выразительнее. Конуса Cold Ray вкупе с заменой штатных проводов на Van den Hul Skyline Hybrid вдохнули вторую жизнь в мои старые добрые Technics SB-EH550. Признателен за это Аудиомании!
Серпухов, 06 января 2021
Купил на замену сетевому фильтру из ценовой категории "пилотов". Использую уже более полугода. Что касается корпуса: да, здесь всё выполнено качественно, вопросов нет. Какого-то ощутимого прироста качества звука по сравнению с условным "пилотом", однако, не обнаружил. Что не обязательно свидетельствует против данного устройства: возможно, электропитание в моей квартире изначально не слишком загрязнено.
Все три предмета, входящие в комплект, оказались полезными при настройке ГЗ на проигрывателе Audio-Technica AT-LP5x. Маленький пузырьковый уровень удобно использовать на верхней плоскости шелла, но и горизонтальность всего проигрывателя он позволяет выставить не хуже, чем строительный полуметровый. Пластиковый тонкий шаблон помог выставить разворот картриджа относительно вертикальной оси, а толстый прозрачный шаблон – проверить точность углов азимута и VTA. Данный набор понадобился после приобретения дополнительного шелла и новой головки (идущая в комплекте AT-VM95E была уже настроена производителем). При контроле угла азимута сделал для себя небольшое открытие: хотя регулировка этого угла не предусмотрена конструкцией тонарма, однако небольшой люфт фиксатора сменного шелла в гнезде позволяет всё же в небольших пределах подстраивать его. Раньше я не замечал этого обстоятельства, но линии на прозрачном шаблоне помогли разглядеть небольшой завал головки в одну сторону. Ослабив гайку и выбрав люфт в другую сторону, добился верного положения. Вердикт: данный набор инструментов необходим для начинающих виниловодов и для не слишком дорогих проигрывателей он достаточен. Качество изготовления устроило.
Серпухов, 11 декабря 2017
Роман Г. Отлично
Охватывающие наушники Audio-Technica ATH-MSR7нет в продаже
Выбирал заочно, по отзывам. Считаю, с выбором не ошибся. В наушниках радует всё! Сидят удобно, наличие трёх разных кабелей - также большой плюс. К звучанию пока что привыкаю, прислушиваюсь (использую их в связке с проигрывателем Marantz CD6006). Но уже сейчас многие знакомые фонограммы раскрыли немало новых подробностей. Надеюсь, что приятные открытия продолжатся!
Серпухов, 11 декабря 2017
Роман Г. Отлично
CD-проигрыватель Marantz CD6006нет в продаже
По-настоящему оценить подобное устройство за столь короткий срок знакомства с ним невозможно. Но первые впечатления - весьма положительные. Настолько, что даже не хочется придираться к такому неудобству, как отсутствие индикации символов Юникода в названиях папок и файлов.
Серпухов, 11 декабря 2017
Роман Г. Хорошо
Журнал "What Hi-Fi?" ноябрь 2017нет в продаже
Для начинающих (к числу которых отношусь) - самое то. Полистал с интересом.