Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Андрей Р. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 05 июня 2021
Андрей Р. Отлично
Виниловая пластинка GLENN MILLER - THE VERY BEST OF (180 GR)нет в продаже
Прекрасная запись, звук на высоте. Спасибо.
Москва, 05 июня 2021
Андрей Р. Отлично
Хорошая щеточка. Рад, что приобрел. Действительно хорошо снимает пыль и работает как антистатик. Громких слов не будет. Просто вещь работает.
Москва, 05 июня 2021
Андрей Р. Отлично
Сразу хочу отметить прижим. Думал сначала, что это промоход фирм-изготовителей, но решил взять попробовать всё же. Однако, нет, никакого промохода. Реально меняется звук в лучшую сторону, довольно ощутимо. Это не передать словами, это надо слышать. Появляется какая-то наполненность музыки, насыщенность и благородность басов. Появляется глубина звука , без преувеличения. Я не специалист в инженерии, не знаю, как это работает, но физически слух ощущает кардинальные перемены при использовании прижима. Спасибо огромное.
Москва, 05 июня 2021
Андрей Р. Отлично
Виниловая пластинка FRANK SINATRA - ULTIMATE SINATRA (2 LP)нет в продаже
Для начала хочу выразить огромную благодарность коллективу Аудиомании! Ребята просто на своем месте, молодцы. Отличный, теплый, можно даже сказать дружеский подход к покупателю. Все возникающие вопросы снимаются при общении с ними. Приятно, ничего не скажешь. Ребята - хорошие, крепкие профессионалы. А теперь о товаре. К Аудиомании обращаюсь не впервые. Последние заказы - это пластинки Френка Синатра и Гленна Миллера, а также жидкость для иглы, щетка для винила и прижим-утяжелитель. Сразу хочу отметить прижим. Думал сначала, что это промоход фирм-изготовителей, но решил взять попробовать всё же. Однако, нет, никакого промохода. Реально меняется звук в лучшую сторону, довольно ощутимо. Это не передать словами, это надо слышать. Появляется какая-то наполненность музыки, насыщенность и благородность басов. Теперь о пластинках. Записи отличные. Звук фантастический. Объем чувствуется очень живо. Еще раз спасибо команде Аудиомании. Будем и дальше на связи. Точно знаю, что обращусь не раз ещё.
