Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Сергей А. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 24 ноября 2022
Сергей А. Отлично
Купил данную модель. Выбирал между Marantz CD6007 и Denon DCD-900NE. Остановился на Marantz. Во первых ЦАП АКМ 4490, потом сама схемотехника. Судя по фото на официальных сайтах компаний внутрянки аппаратов блок питания у Marantz посерьезнее. О чем говорит и вес аппаратов, разница в 2кг. Теперь по звуку. Слушал на системе ресивер Denon AVC-X4700H и колонки KEF R3 по цифре (оптика) и по аналогу. Остановился на аналоге, хотя жене больше понравилось звучание по оптике на ЦАПе ресивера АКМ4458. Поигрался с разными фильтрами по аналогу на ЦАПе АКМ4490 проигрывателя. Тут ощущение разное. На одном диске (Karen Souza) интереснее слушать на фильтре 2, а диск Caro Emerald 2010 года интереснее показалось на фильтре 1. Аппарат рекомендую, такой середнячок. Может быть конечно аппараты в 2-3 раза дороже и играют интереснее, но, боюсь, я этого не услышу на своей системе. Внешне, аппарат шикарный, железная передняя панель, вес 6,5кг, все выходы кроме балансного подключения, внушает уважение. Встроенный проигрыватель, приятный бонус. Хотя управлять им не очень удобно на маленьком дисплее. Если бы было подключение к телефону и управление с него, то было бы как то боле современнее и удобнее. Выход на наушники тоже сделан с отдельной платой и управление громкостью. Но наушники не слушал, за неимением, поэтому ничего сказать не могу.
Москва, 22 июля 2021
Сергей А. Хорошо
Добрый день! Купил вторую пару стоек под полочную акустику OLD SCHOOL S6 Walnut. К самому товару претензий нет, но что удивило, это полное непопадание в цвет и оттенок нижней площадки, относительно первой пары. Цвет вообще другой. У меня даже сомнение, что это Walnut. Проверил на коробке, нет, написано "Walnut". Так что настроение немного испорчено. Не ожидал такого. Если бы можно было прикрепить фото, прикрепил бы.
