Индекс NPS

94.77%ноябрь
2024
95.17%декабрь
2024
94.52%январь
2025
93.38%февраль
2025

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Андрей Л. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 31 января 2025
Андрей Л. Отлично
Доброго дня! Сразу напишу, что мой отзыв не для публикации, может для передачи производителям, не более... Мой отзыв относится к отзывам от тех, кто "слаще морковки ничего не пробовал". Если и будут в отзыве сравнения, то с усилителем Yamaha A-S201. Итак: 1. Звук. Отлично! Убралась ненужная "звонкость". Заиграли средние и низы. Все, как я люблю.2. Фонокорректор. Отлично. Сглаживает даже царапинки винила и статику. Не знаю как, но неожиданно винил помолодел). 3. Внешний вид. Отлично. Так как мне нравится. Сделано хорошо, смотрится очень достойно. 4.Стрелочные индикаторы, как центр притяжения взгляда (а другого функционала у стрелок и нет). Стрелки-то не видно при приглушенном или выключенном свете. Я помню еще аппараты 70 годов. Там проблема решалась или установкой источника света перед стрелкой или светящейся стрелкой. Здесь стрелка слишком тонкая, без подсветки и ее элементарно не видно. Магия пропала... 5. Инструкция. Сперва был приятно удивлен отсутствием десятков страниц с советами типа " не одевайте пакет на голову детям" и "не ставьте в микроволновку". Вроде все точно, лаконично, но потом понял, что и важный функционал кое где пропущен. 6. Выходы. Их количество приятно поражает. Мне столько не надо, но пусть будут... А вот их переключение.... Входов 7. А кнопок 6. 5 кнопок режим ВКЛ/ВЫКЛ, а одна ПЕРЕКЛ. Не логично. Такое впечатление, что те, кто разрабатывал выходы, забыли сказать, сколько отверстий должно быть на лицевой панели, а потом придумали, как выкрутиться))) 7. Bluetooth-модуль. На мой взгляд, некорректное название. Модуль подразумевает прием и передачу. А здесь Bluetooth приемник/ресивер. Передатчика/трасмиттера нет. Жалко... Без покупки дополнительных приблуд, например, Bluetooth наушники не подключишь. 8. Выход PHONES. Странно, что не реализован режим: вставил штекер в PHONES - выключились другие выходы. Или пусть даже "нет сигнала на PHONES, пока не выключишь остальное". Реализовано - сигнал есть, но он не управляемый. Странное решение. Не додумано. И в инструкции об этом ни слова. Все-таки главное - звук. А это отлично!
Москва, 05 августа 2024
Двоякое впечатление. Явно составители помоложе меня будут, поэтому разные мнения о тех, кто "легенда". Да и песни .... Ну очень странно, что именно эти. Такое впечатление, что запись убыстрили. Особенно как-то непривычно DIRE STRAITS - Sultans Of Swing. Хотел даже найти исходник концертный - проверить.... Привык, что песни на обложке атрибутированны - ну время композиции ведь должно быть. По оформлению - "обидеть художника может каждый", поэтому промолчу. Бандана - ну так писали бы, что бандана на запястье или на ребенка))))