Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Елена Т. из Иркутска
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Иркутск, 06 декабря 2019
Елена Т. Отлично
Автовизитка Аудиоманиянет в продаже
Не первый (а точнее, третий) раз покупаем наушники в Аудиомании. Ни разу никаких проблем не было. Доставка для нашего заказа была бесплатная с выбором из трех вариантов. Выбрали DPD - паче чаяния и они не подвели. В общем, абсолютно надёжный магазин. Добавили оплату на сайте - молодцы! Раньше переводили деньги через Сбербанк Онлайн - не страшно, но так всё же удобнее. Милая деталь - фирменный конвертик с чеком. :-)
Иркутск, 06 декабря 2019
Елена Т. Хорошо
Сразу оговорюсь, опыт пользования - меньше часа.
Источник звука: звуковая карта ноутбука.
Что успели послушать: Stabat Mater (корсиканское многоголосье), Numb U2, танго El Choco, Livin' on the Edge Aerosmith, Auslander Rammstein, Кармен-сюита, Nierika Dead Can Dance, Ti Amo Umberto Tozzi, Walk Me Home Pink, Будьте здоровы (Хор им. Пятницкого), От Кореи до Карелии Пикник.
Бывшие наушники: ATH-ESW9LTD.
Первые впечатления: сумасшедшая детализация. Слышно каждый инструмент, голос, струну. Звук транзисторный и, на мой вкус, чуть жестковат. Но кому-то так даже больше нравится; на вкус и цвет товарищей нет. Из-за "транзисторности" кажется, что басы не дотягивают до указанных 5Гц. А вот верх играет на все свои 42 килогерца, даже, пожалуй, подберу их эквалайзером. Средние частоты изумительные, никаких претензий, это конёк Audio-Technica. Ещё кажется, что сопротивление больше указанных 40 Ом - громкость пришлось прибавлять.
Первые выводы: свои деньги они отрабатывают с лихвой. Это НЕ ESW9, особенно с деревянными чашками. Но те стоили почти 1000 долларов, а эти по нынешнему курсу - 250. Попутно попеняем на отсутствие ESW9LTD. Говорят, сняли с производства, но на Amazon они есть, правда в Россию не поставляются.
Главное. Если у вас есть деньги на W1000Z или W5000... зачем вы вообще читаете этот отзыв? Если, как у меня, таких денег нет, A990Z - хороший выбор.
Кстати. На левом ухе красуется надпись "Made in Japan".
