Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Александр Н. из Коврова
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Ковров, 06 марта 2020
Александр Н. Хорошо
Виниловая пластинка АНДРЕЙ МАКАРЕВИЧ И ОРКЕСТР КРЕОЛЬСКОГО ТАНГО - ШТАНДЕР (180 GR)нет в продаже
В общем, все отлично: конверт с разворотом, тяжёлая пластинка, сама запись шедевр, но на одной стороне через пол пластинки тянется царапина, видимая под определенным углом, причем дорожки не повреждены. На качество звука не влияет.
Ковров, 06 марта 2020
Александр Н. Отлично
Виниловая пластинка ELECTRIC LIGHT ORCHESTRA - A NEW WORLD RECORD (2016 BLACK VINYL VERSION) (180 GR)нет в продаже
Отличное качество прекрасного альбома. Удивительно, множество раз слушанный альбом, а прослушивание этой пластинки произвело очень сильное впечатление. Можно сказать, сидел с открытым ртом. Вещь!!!
Ковров, 18 декабря 2019
Александр Н. Хорошо
Автовизитка Аудиоманиянет в продаже
Прислали карточку, хотя одна у меня уже была
Ковров, 18 декабря 2019
Александр Н. Отлично
Стереоресивер Denon DRA-800Hнет в продаже
Первые впечатления очень очень положительные. Далее, по мере освоения, настройки и прогрева!!! возможно будут какие-то ещё эмоции, посмотрим.
До этого слушал стерео на av ресивере denon avr1912, купленный в Аудиомания в 2012 г. В общем все было неплохо, но... По сравнению с ним стереоресивер dra800 выглядит конечно поубедительнее в плане звучания и восприятия этого звучания.
Претензий к качеству сборки абсолютно никаких. Внутренности через решетку защитной крышки выглядят Солидно! После первого включения потянуло запахом канифоли!!!
Единственное, что пока не понятно, нет отображения на дисплее хронометража песен и почему-то не понимает русский, хотя в настройках выбор языка русского есть.
В общем пока буду разбираться дальше. Аудиомании спасибо за хороший товар, отзывчивое отношение к покупателю и оперативность оформления и доставки.
