Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Константин Н. из Санкт-Петербурга
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Санкт-Петербург, 24 мая 2013
Константин Н. Отлично
Стереоусилитель Denon PMA-720AEнет в продаже
Приобретался в комплект к колонкам Cerwin-Vega VE-8. В целом удовлетворен покупкой. По-настоящему звук раскрылся с приобретением качественного ЦАПа HRT Music Streamer II+. Слушаю данную систему уже больше месяца каждый день. Никаких недостатков не обнаружил. Понимаю, что качество данной системы далеко не предел, но на сегодняшний день и в обозримом будущем оно меня полностью устраивает. Спасибо Дмитрию Звереву за совет.
Санкт-Петербург, 24 мая 2013
Константин Н. Отлично
Напольная акустика Cerwin-Vega VE-8нет в продаже
Слушаю их уже больше месяца с бюджетным усилителем Denon PMA-720AE. Очень доволен качеством. Звук мягкий, натуральный, без металла, присущего многим современным колонкам. Обладает хорошей детальностью. При этом очень приличный бас. Сабвуфер не нужен. При длительном прослушивании звук не утомляет. Хочу отметить, что очень важен источник сигнала. Уже опробовал два cd-плеера, один из которых "родной" Denon DCD-720AE, но по-настоящему звук колонок раскрылся с приобретением качественного ЦАПа HRT Music Streamer II+. Теперь слушаю музыку только с компьютера. Дизайн довольно брутальный, но качество исполнения высокое. Понимаю, что качество данной системы далеко не предел, но на сегодняшний день и в обозримом будущем оно меня полностью устраивает. Спасибо Дмитрию Звереву за совет.
Санкт-Петербург, 12 мая 2013
Константин Н. Отлично
CD-проигрыватель Denon DCD-720AEнет в продаже
Играет великолепно в сравнении с моим "винтажным" philips CD 164. Через USB порт воспроизводит MP3 и WMA форматы с флешки или устройств Apple. К сожалению WMA lossless не поддерживается. В целом полностью удовлетворен покупкой. Из недочетов могу отметить разве что неидеальное качество сборки- кнопка включения питания неотцентрована в своем отверстии на передней панели.
