Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Вячеслав П. из Москвы

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 05 марта 2024
Вячеслав П. Хорошо
Виниловая пластинка PINK FLOYD - THE FINAL CUT (180 GR)нет в продаже
Пришла с огромным браком внутри. Что-то вроде мелкой крошки в конверте. Винил исцарапан. Заменили оперативно на следующий день.
Москва, 05 марта 2024
Винил пришлось менять из-за заводского брака. Постороннее вкрапление в виде желтого постороннего предмета на виниле. По качеству запись неплохая. Но сама композиция не впечатлила. Куда ей до 8,9 альбомов. Жаль, что нет информации о конкретной стране и фабрике производителя.
Москва, 03 февраля 2024
Вячеслав П. Отлично
Прекрасно вписался в связку Denon pma 720, акустика Monitor Audio Bronze 2. (фронтальный фазоинвертор )Режим Bi Ampang ( 2х проводной ) Головка AT440Mlb. Звучание стало лучше значительно. Объёмность звучания возросла. Как высокие, так и басы, гораздо чище и с большим выделением. Порадовало более чёткое восприятие средних частот. По шкале качества звучания прибавилось минимум 40% а то и больше. Надежды оправдал с лихвой.
Москва, 03 февраля 2024
Вячеслав П. Отлично
Виниловая пластинка BEATLES - LET IT BE (REISSUE, 180 GR)нет в продаже
Прекрасная запись. Чудесный винил. Жаль, что они так рано разбежались, могли ещё много создать.
Москва, 03 февраля 2024
Вячеслав П. Отлично
Виниловая пластинка PINK FLOYD - THE DARK SIDE OF THE MOON (180 GR)нет в продаже
Бессмертная композиция, однако я больше люблю их следующий альбом.
Москва, 03 февраля 2024
Вячеслав П. Отлично
Виниловая пластинка PINK FLOYD - WISH YOU WERE HERE (180 GR)нет в продаже
Великолепно.