Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Михаил Ч. из Новосибирской области

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Новосибирская область, 25 мая 2019
Отличные кабели Analysis plus, сабы не узнать. Как и всю технику после соединения кабелями этой марки!
Новосибирская область, 14 мая 2018
В целом пластинка звучит неплохо. Иногда наблюдаются щелчки. Но новодел, есть новодел - пластинки сейчас делаются, в основном, из какого то мягкого материала и не так звучат как должен звучать винил. Нет той "магии". На анти статических конвертах экономят, кладут в картон, пластинка царапается и забивается пылью. Ну во всяком случае звучит не хуже цифры, а это уже хорошо :)
Новосибирская область, 14 мая 2018
Михаил Ч. Отлично
Щетка антистатическая Tonar Wetgoat Brushнет в продаже
Купил на замену комплектной от машинки щетке, т.к. последняя не выдержала испытания. Рассыпалась после мойки 30 пластинок. Этой еще не пользовался, но с виду сделана добротно
Новосибирская область, 14 мая 2018
Михаил Ч. Отлично
Конверт для виниловых пластинок Tonar 12" PLASTIPAP (25 шт.)нет в продаже
Отличные конверты, в плане прочности. От статики, по моему мнению, они не очень помогают :(
Новосибирская область, 14 мая 2018
Михаил Ч. Отлично
Конверт для виниловых пластинок Tonar 12" LP INNER SLEEVE (50 шт.)нет в продаже
Хорошие конверты, использую где полноценные не входят во внешний конверт (как правило на сигналах и миксах) комплектую ими пластинки, которые были в жестких картонных конвертах
Новосибирская область, 14 мая 2018
Михаил Ч. Отлично
Журнал "What Hi-Fi?" апрель 2018нет в продаже
Очень рад был такому бонусу! Полистал, почитал, пока слушал пластинку
Новосибирская область, 14 мая 2018
Михаил Ч. Отлично
Жидкость для чистки иглы звукоснимателя Analog Renaissance AR-21012нет в продаже
Со своей задачей справляется, чистить иглу очень удобно. Предыдущий бутылек брал такой же, но средство из него у меня испарилось :) Поэтому сейчас закрываю не крышечкой с кистью, а именно пробкой, с которой он пришел, а кисточку вкручиваю в старый пустой бутылек, чтоб не пылилась
Новосибирская область, 14 мая 2018
Набрал впрок, на случай их дефицита в будущем. По факту, помыл всю свою коллекцию из 150 пластинок - визуально износа нет. Может даже и не пригодятся вовсе
Новосибирская область, 24 апреля 2018
Михаил Ч. Хорошо
Конверт для виниловых пластинок Tonar 12" PLASTIPAP (25 шт.)нет в продаже
Хорошие удобные конверты, брал на замену после мойки
Новосибирская область, 24 апреля 2018
Михаил Ч. Хорошо
Конверт для виниловых пластинок Tonar 12" LP INNER SLEEVE (50 шт.)нет в продаже
Нормальные такие конверты)
Новосибирская область, 24 апреля 2018
Михаил Ч. Хорошо
Крышка Pro-Ject Vinyl Cleaner VC-S Coverнет в продаже
Крышка хорошая, но имеет 2 недостатка: 1. Когда открываешь, очень легко слетает с петель 2. Когда пластинка находится на шпинделе машинки, то эту крышку нельзя закрыть, не хватает одного сантиметра, бывает нужно срочно отойти в процессе мойки, приходится пластинку домывать
Новосибирская область, 24 апреля 2018
Михаил Ч. Хорошо
Машина для очистки пластинок Pro-Ject Vinyl Cleaner VC-Sнет в продаже
Удобная машинка, но не без минусов): 1. Когда вращается шпиндель, то слышен какой то хруст (это не проблема именно моего экземпляра, слышал на обзорных видео такие звуки) хочется верить, что на срок эксплуатации не повлияет 2. Щетка деревянная, которая в комплекте. Помыл 30 пластинок и она разбухла и буквально развалилась. Придется покупать какую то альтернативу 3. Прижимной диск прорезиненый все таки пропускает жидкость и яблоко намокает, поэтому нужно осторожно в этой области Ну и очень интересный момент с контейнером для сбора отработанной жидкости, перемыл 30 пластинок ушло около 200 мл жидкости, хотел слить, а ее там попросту нет))) пока мыл она, походу, испарилась))) для чего написали сливать, так и написали бы, что жидкость ипаряется за счет горячего воздуха от встроенного пылесоса!
Новосибирская область, 14 июня 2017
Михаил Ч. Хорошо
Применял для отклейки мембраны пассивного НЧ излучателя в старой советской колонке, для последующего приклеивания, т.к местами уже отходило. В итоге порвался подвес при нанесении этого растворителя он стал хрупким, будьте осторожны, возможно я поторопился. В итоге этот растворитель мне понадобился, чтобы сделать демонтаж этого излучателя, для полной замены, в этом плане растворитель не подвел!
Новосибирская область, 14 июня 2017
Хороший шнурок, добротно сделан, разъемы мощные, звук не подкрашивает, передает все как есть! Использую между фонокорректором и усилителем. Хочу сравнить с межблочником analysis-plus solo crystal oval, заказал, жду!
Новосибирская область, 14 июня 2017
Брал по предзаказу! Пришла довольно быстро. Сама крышка показалась мне слегка великовата для проигрывателя особенно ширина и глубина, можно было смело делать на 2 см меньше в ширь и глубь, да и по высоте на сантиметр бы меньше. А так вроде привык уже к внешнему виду, но смотрится громоздко, конечно!
Новосибирская область, 26 мая 2017
Михаил Ч. Отлично
Хороший мягкий мат, положил на опорный диск проигрывателя Clearaudio Concept, отрегулировал VTA с его учетом и забыл! На звук если и влияет, то только в положительную сторону. Без него опасался за то что поцарапается акриловый диск из-за прокручивания пластинки при очиске щеткой от пыли. Отличный качественный мат, рекомендую!
Новосибирская область, 26 мая 2017
Михаил Ч. Отлично
Шаблон для настройки картриджа Tonar Schabloneнет в продаже
Пока полностью не разобрался, но уже использовал для настройки азимута по зеркалу на шаблоне, видно что инструмент очень серьезный, будем разбираться в свободное время!
Новосибирская область, 26 мая 2017
Михаил Ч. Хорошо
Весы для головки звукоснимателя Pro-Ject Measure It 2нет в продаже
Внешне - обычные китайские весы, просто написали Pro-Ject и цена в три раза дороже. Если говорить о точности, то достаточно было и трех-разрядного дисплея! Каждый раз при опускании иглы показания предпоследней и особенно последней цифры разное. Порадовало наличие чехла для хранения. Проверил "заводскую настройку" проигрывателя Clearaudio Concept MM, оказалось прижим был 3,33г при рекомендованной ими же 2,2г. Настроил прижим и антискейтинг (с помощью специальной тестовой пластинки) в соответствии рекомендации, звук определенно стал лучше - появились ВЧ, улучшились СЧ, при этом НЧ не потерялись и даже стали лучше. Общий звук стал более свободный чтоли. Вообщем весы - Вещь полезная! и должна быть у каждого виниловода!!!
Новосибирская область, 26 мая 2017
Михаил Ч. Отлично
Виниловая пластинка Pro-Ject Audiophile Spectrum (тестовый диск)нет в продаже
Пожалуй по качеству звука одна из лучших новодельных пластинок, что я слышал!!! Сам диск толстый и тяжелый, как и должно быть. От прослушивания создается впечатление что перед тобой выступают музыканты!
Новосибирская область, 26 мая 2017
Михаил Ч. Хорошо
Виниловая пластинка Vinyl Essentials (тестовый диск)нет в продаже
Отличная тестовая пластинка! Настроил прижимную силу (с помощью весов Pro-Ject) и антискейтинг (с помощью этой пластинки) на Clearaudio Concept MM, где нет ни одной шкалы ни на противовесе ни на ручке настройки антискатывающей силы! Отличный диск, за исключением немного неотцентрованного отверстия, за что и оценка 4. Рекомендую!
Новосибирская область, 26 мая 2017
Михаил Ч. Отлично
Конверт для виниловых пластинок Goldring Extatic Record Sleeves (25 шт.)нет в продаже
Отличные конверты, как и хотел, комбинированные - политилен для мягкости и бумага для удобства вкладывания во внешний конверт. Супер буду рекомендовать и заказывать еще!
Новосибирская область, 19 мая 2017
Очень хороший кабель, когда подключил RCA к усилителю, был очень удивлен - абсолютно никакого фона (думал вход не тот включил:) слегка задел пальцем крайний и средний контакт 3.5 разъема фон как и должен быть в левом и правом канале!!! Когда подключил к iPhone и включил музыку был просто в восторге от звука. Один раз для сравнения воткнул старый noname кабель и тут же закинул его в пакет с мусором. Пиндосы умеют делать кабели!
Новосибирская область, 22 апреля 2017
Михаил Ч. Отлично
Виниловая пластинка EAGLES - HOTEL CALIFORNIA (180 GR)нет в продаже
Отличный альбом, качество пластинки, обложки все так же на высоте. Внутри большая фотография!
Новосибирская область, 22 апреля 2017
Михаил Ч. Хорошо
Виниловая пластинка PRODIGY - DAY IS MY ENEMY (2 LP)нет в продаже
Все бы не что, НО: на второй пластинке, на второй стороне, на 2х последних треках присутствует ощутимый шорох в правом канале :( Можно скачать материал в цифре по коду прилагаемому с пластинками
Новосибирская область, 22 апреля 2017
Михаил Ч. Отлично
Виниловая пластинка PRODIGY - THEIR LAW THE SINGLES 1990-2005 (2 LP, 180 GR)нет в продаже
Сначала подумал, судя по конверту, что внутри только одна пластинка, но когда распечатал оказалось, что их там все таки две, две прозрачные, отличного качества пластинки + карта с кодом для скачивания с интернета
Новосибирская область, 22 апреля 2017
Михаил Ч. Отлично
Виниловая пластинка РУКИ ВВЕРХ - ДЫШИТЕ РАВНОМЕРНОнет в продаже
Вспомнил студенчество! Самый первый альбом руки вверх! Необычный винил с цветной картинкой
Новосибирская область, 22 апреля 2017
Очень стильный девайс, пригодился один раз для горбатой пластинки. Иногда пользуюсь для очистки пластинки от пыли, чтобы та не проскальзывала
Новосибирская область, 22 апреля 2017
Михаил Ч. Отлично
Виниловая пластинка METALLICA - HARDWIRED... TO SELF-DESTRUCT (COLOR, 2 LP)нет в продаже
Добротный материал отличного качества. Прозрачный красный винил, очень необычно, что только не придумают эти новоселы)) Внутри есть код, для скачивания альбома в цифровом формате
Новосибирская область, 21 апреля 2017
Отличный проигрыватель! Я не знаю, что там можно услышать в проигрывателях, которые стоят под миллион, по моему это и есть верх совершенства, что называется "больше и не надо!" Это еще тракт - обычный ресивер Yamaha RX-V775 с колонками Yamaha NS-777. А что будет с соответсвующим уровню проигрывателя оборудованием?! P.S. Из минусов пока только заметил при включении скорости, в момент старта слышно, как проскальзывает ремень об шкив мотора. Приспособился перед включением слегка толкнуть блин в сторону вращения
Новосибирская область, 21 апреля 2017
Михаил Ч. Отлично
Виниловая пластинка ENYA - DARK SKY ISLANDнет в продаже
Отличное качество пластинки, брал специально с проигрывателем Clearaudio Concept MM, чтобы оценить отработку вокала. Все на высоте, от прослушивания получаешь не то что удовольствие, а нереальный кайф!
Новосибирская область, 21 апреля 2017
Михаил Ч. Отлично
Виниловая пластинка ACE OF BASE - HAPPY NATION (ULTIMATE EDITION)нет в продаже
Отличное качество записи, обложка тоже супер! Единственный минус - это сшоркались внутренние конверты с торца, где вытаскивать из внешнего конверта, но не критично, Ностальгия!!!
Новосибирская область, 21 апреля 2017
Михаил Ч. Отлично
Виниловая пластинка ACE OF BASE - BRIDGE (ULTIMATE EDITION, 2 LP)нет в продаже
Отличное качество изготовления, как записи так и самой обложки. Оооочень доволен!!! Мое детство!
Новосибирская область, 21 апреля 2017
Михаил Ч. Отлично
Виниловая пластинка ДЕМО - СОЛНЫШКОнет в продаже
Качество хорошее, необычный белый винил, вспомнил 2000-е!
Новосибирская область, 21 апреля 2017
Ожидал щетку размером с зубную, открыв удивился какая она микроскопическая! Свою функцию выполняет 100%. То что мелкая это даже удобнее чистить иглу, Ведь процесс требует особой аккуратности!
Новосибирская область, 21 апреля 2017
Добротная щетка, стильно выглядит, со своей задачей справляется хорошо!