Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Алексей З. из Химок

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Химки, 12 января 2021
Алексей З. Отлично
Виниловая пластинка RAMMSTEIN - LIEBE IST FUR ALLE DA (2 LP)нет в продаже
Звук качественный без щелчков и шуршаний. Полиграфия чёткая, есть буклет с текстами песен и фотографиями. Не лучший альбом группы, но в коллекции поклонника быть обязан.
Химки, 12 января 2021
Качественный кабель в мягкой оплётке, но фото не соответствует товару. Заменил тот, что остался от старых колонок, не скажу, что прям что-то сильно изменилось в звучании, но вроде бы что-то слышится лучше, может дело в самовнушении, не знаю.
Химки, 31 декабря 2020
Стильные, компактные, отлично звучащие и легки в управлении настольные колонки. Достоинства в том, что можно подключить к нескольким устройствам и переключать либо с пульта, либо колесом управления, слева от которого есть индикатор, который служит ещё визуализацией громкости. Защитные сетки на магнитах, что добавляет удобства, ведь скрывать под ними такую красоту для многих будет подобно греху. Думал, что недостатков для себя не выявлю, но отсутствие физической кнопки отключения очень досадное упущение инженеров. Ещё на пульте управления есть кнопка регулировки басов (низких частот), но разница на уровне интуиции по мне так (в своём обзоре Михаил Борзенков говорили говорил, что есть новая пришивка как раз по этому случаю, надо будет поискать), но басы и так нормальные, выкручивать их не вижу смысла, я бы их, наоборот, поубавил бы. Также может дело привычки, но предыдущие Edifier R2750DB рядом слушать было комфортнее, эти же отлично играют именно на расстоянии. К достоинствам ещё отнесу полностью отстёгивающийся длинный кабель, соединяющий колонки и наличие HDMI. Блютуз тоже не забыт, но для меня это не столь важно. В общем надеюсь хватит на очень долго. Доволен, смело рекомендую.
Химки, 13 декабря 2020
Алексей З. Хорошо
Виниловая пластинка WITHIN TEMPTATION - SILENT FORCE (COLOUR)нет в продаже
Один из любимых альбомов группы обрёл на прекрасном прозрачном виниле. Звук хороший, чистый и громкий. Достоинства. Сам по себе массивный и прозрачный 180 г винил с хорошим звучанием. Есть раскладной глянцевый постер с фотографией группы, на обратной стороне которого расположены тексты песен. Отличный плотный антистатический пакет. Звук в целом отличный. К недостаткам отнесу большое количество щелчков в песне «Angels», а также были замечены посторонние шумы в тихих местах в песнях «See Who I Am» и «Jillian (I'd Give My Heart)». В целом доволен.
Химки, 13 декабря 2020
Решил разбавить свою коллекцию винила альтернативой, одним из спорных и в некотором роде недооценённых альбомов группы Линкин Парк. Сам по себе альбом мне понравился ещё давно, когда тот вышел, а в этот раз понравился снова, как в тот первый раз. Звук отличный, а это самое главное. Достоинства. Все песни альбома на одной двусторонней пластинке, качество массы и громкости на высоте, щелчков и посторонних шумов не заметил. Конверт с разворотом, внутри которого находятся вариации логотипа альбома. Присутствует две вкладки с небольшим постером и тексты песен, оба глянцевые. Конверт матово-глянцевый, приятный на ощупь, не собирает пальцы. К недостаткам могу отнести потёртости на пластинках, которые на звук не повлияли и очень простой внутренний бумажный пакет для пластинки, который сразу же заменил на антистатический.
Химки, 28 ноября 2020
Новый альбом группы AC/DC вышел отличным, как и полиграфия с винилом. Щелчки заметил только в начале песни «Shot In The Dark», в остальных треках не услышал даже шуршаний. Упаковка, как и внутренний конверт глянцевые. Упаковка раскладная, внутри на развороте находится интересное и красивое фото участников группы. Пластинка красная непрозрачная без потёртостей и царапин, как это иногда бывает даже с новыми пластинками. Внутрь конверта по своему обычаю вложил дополнительный антистатический пакетик, который слегка выпирает, но это не мешает его легко вкладывать в упаковку и дополнительно защищает пластинку. Жирный плюс, что все песни уместили на две стороны одной пластинки. Рекомендую к приобретению всем поклонникам данной группы.
Химки, 28 ноября 2020
Алексей З. Хорошо
Виниловая пластинка RAMMSTEIN - MUTTER (2 LP, 180 GR)нет в продаже
Альбом «Mutter» группы Rammstein возможно является эталонным из всех, поэтому смело могу его рекомендовать всем хотя бы в плане песен. Данное же исполнение слегка огорчило. Сперва разочаровала пыль и подобие шелухи на пластинках, что в принципе убрать щёткой не было проблемой. При проигрывании услышал шуршание в начале песни Mein Herz Brennt, в которой присутствуют и щелчки, и которые снова появлялись в других песнях на стороне А и Б первой пластинки, но не очень часто. На второй пластинке также присутствуют щелчки, но в меньшем количестве, а незначительное шуршание есть лишь в некоторых переходах между песнями. Больше разочаровывает то, что не смогли разместить все песни на одной двусторонней пластинке. Да и цена кусается у пластинок Rammstein уже не впервые. Упаковка, как и внутренние конверты качественные глянцевые. Упаковка раскладная, внутри на правом развороте находится фото участников группы, на левом трек-лист. Как бонус – в левом конверте есть очень качественный буклет. На пластинках потёртостей и царапин не наблюдал. Внутрь конвертов по своему обычаю вложил по дополнительным антистатическим пакетам, которые слегка выпирает, но это не мешает их вкладывать в упаковку и дополнительно защищают пластинки.
Химки, 03 ноября 2020
Алексей З. Нормально
Виниловая пластинка HANS ZIMMER - THE CLASSICS (2 LP)нет в продаже
Неплохой внешний конверт и качество исполнения, но есть весомые минусы. Много шуршания в начале первого трека стороны А, присутствуют щелчки в третьем треке стороны А, как и на других тихих композициях. Внутренние конверты простые бумажные с центральным отверстием и явно из-за них появились потёртости на пластинках. В теории издателю можно было разместить по 4 трека на каждой из сторон, а сторону D оставить пустой или предусмотреть какую-нибудь гравировку. Звук не впечатлил.
Химки, 03 ноября 2020
По сравнению с бронзовой иглой звук явно улучшился, но не так чтобы «вау». Так-то претензий нет к товару. К недостаткам отнесу то, что такая игла будет больше собирать щелчков и шуршалок, чем простая эллиптическая, но при всём рассчитана она на качественный винил и явно не дешёвый фонокорректор с хорошей акустикой. Но и уши слушателя также играют не малую роль.
Химки, 16 октября 2020
Отличный звук отличного альбома. Были некоторые щелчки, но только на очень тихих песнях, а их всего две. К внешнему виду пластинки претензий нет. Красивое оформление и приятный матовый конверт. Жирный плюс за одну пластинку со всем альбомом.
Химки, 16 октября 2020
Алексей З. Хорошо
Виниловая пластинка ROXETTE - LOOK SHARP! (LIMITED, COLOUR)нет в продаже
Мой любимый альбом группы Roxette на красивом прозрачном светлом виниле. Звук очень хороший, но присутствуют щелчки. В зачёт данной версии идёт: - качество звука; - хорошая полиграфия как внешнего, так и внутреннего конвертов (с текстами песен); - наличие одной 180 г пластинки, внешний вид которой отличный; - цена. Всем поклонникам данной группы рекомендую. Светлая память Мари Фредрикссон.
Химки, 16 октября 2020
По фото думал, что прижим прост, однако оказалось, что он разборный и держится средствами закручиванием верхней «крышки». Т.е. сперва надо немного открутить эту крышку, установить прижим и придерживая диск закручивать верх. Думаю, что вещь не первой необходимости, но пригодится при использовании старых тонких пластинок. В целом интересно дополняет проигрыватель, выглядит стильно. Соответствует ли цене? Не сказал бы.
Химки, 07 октября 2020
Алексей З. Хорошо
Виниловая пластинка MILES DAVIS - KIND OF BLUE (COLOUR)нет в продаже
Цветной винил выглядит стильно и интересно, также и звучит, но пластинка тонкая, не думал, что такие сейчас делают. Полиграфия не очень чёткая, но берём в расчёт возраст её оригинального исходника, что в целом и не критично.
Возможно, игла не сильно запачкалась, что изменений не услышал после чистки. Удобно, что кисть встроена, но не очень удобно ею пользоваться. Флакона должно хватить на очень долго.
Химки, 07 октября 2020
Алексей З. Хорошо
Виниловая пластинка JOAN JETT & THE BLACKHEARTS - I LOVE ROCK 'N' ROLLнет в продаже
Отличный звук и качество, но пришлось заменить пакет на антистатический. К звуку и внешнему виду претензий нет, хотя пластинка была с ворсом на поверхности.
Химки, 07 октября 2020
Полиграфия красивая, пластинка в антистатическом пакетике. Единственный выявленный недостаток - щелчки на стороне "А", вторая сторона почти идеальная, при этом по внешнему виду к пластинке нет претензий. По звуку доволен, прекрасный. Классика бессмертна, "зима" нравится больше всего.
Химки, 07 октября 2020
Алексей З. Хорошо
Виниловая пластинка RAMMSTEIN - SEHNSUCHT (2 LP, 180 GR)нет в продаже
Звук отличный, щелков очень мало, но на второй стороне первой пластинки замечена непонятная светлая полоса, но на звук при этом не влияет. Может в будущем помою, но пока не вижу необходимости. Дополнительно хочу отметить качественную полиграфию и вкладыш, но отсутствие антистатических пакетиков разочаровывает, пришлось заменить на покупные. Также много ворса/пыли на пластинках.
Химки, 03 сентября 2020
Вещь первой необходимости при точной настройке придимной силы звукостимателя. Калибровка по инструкции с грузиком. Жаль, что в чехле не плотно весы сидят, но это мелочи. Из плюсов ещё наличие четырех батареек, при этом для работы весов нужны лишь две.
Химки, 01 сентября 2020
Алексей З. Отлично
Фонокорректор Pro-Ject Phono Box DS2нет в продаже
Отлично справляется со своей задачей, легок в настройке и понимании.
Химки, 30 августа 2020
Алексей З. Отлично
Виниловая пластинка LINDEMANN - ICH WEISS ES NICHT (7")нет в продаже
Наверное лучшая песня со всего альбома и довольно интересный ремикс.
Химки, 30 августа 2020
Алексей З. Хорошо
Виниловая пластинка METALLICA - METALLICA (2 LP)нет в продаже
Один из знаменитых альбомов Металлики, в довольно простой упаковке, но с хорошим звучанием.
Химки, 30 августа 2020
Алексей З. Хорошо
Виниловая пластинка LANA DEL REY - BORN TO DIE (2 LP)нет в продаже
Отличный альбом и отличное качество. Но есть минусы: - на яблоках нет подписей песен / сторон; - простые конверты с центральным отверстием без антистатического покрытия внутри.
Химки, 27 августа 2020
Алексей З. Отлично
Виниловый проигрыватель Pro-Ject X1нет в продаже
Стильный проигрыватель винила, в меру увесистый, с регулируемыми ножками и с большой возможностью вариантов для установки звукоснимателя. Легко переключать скорость с 33 на 45, но для 78 скорости нужно использовать другой пассик с круглым сечением, которые также есть в комплекте и другой вал. Тонарм также со множеством настроек: прижимная сила, антискейтинг, высота, VTA даже можно настроить при необходимости. Богатый комплект. Помимо двух пассиков есть ключ для переключения скоростей (хотя тут он не нужен, но пусть будет), отличный кабель RCA, фетровый мат (многим не нравится, но вроде норм), переходник на пластинки с большим центральным отверстием, ключ для винтов. Поставил его с головкой Ortofon 2M-Bronze и фонокорректором Pro-Ject Phono Box DS2. Звук отличный, но всё ж чувствую, что есть упор в мою акустику, нужно что-то серьёзнее Edifier R2750DB.
Химки, 27 августа 2020
Хороший звукосниматель, выдаёт неплохой частотный диапазон, возможно в будущем заменить иглу на Black. Есть в комплекте винты, щётка, весы. Недостаток: у меня не получается надеть защитный колпачок.
Химки, 10 августа 2020
Хорошая щётка, но думал, что ворс будет по всей площади, а не только по бокам.
Химки, 07 августа 2020
Свою задачу выполняет, но жаль нет коробки в комплекте для хранения.
Химки, 07 августа 2020
От статики спасает, а вот от ворсинок очень слабо помогает.