Индекс NPS

95.71%октябрь
2024
94.77%ноябрь
2024
95.17%декабрь
2024
94.52%январь
2025

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Евгений Л. из Калуги

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Калуга, 24 октября 2024
Евгений Л. Отлично
Виниловая пластинка HALESTORM - BACK FROM THE DEAD (LIMITED, COLOUR)нет в продаже
+ отличное оформление конверта.
Калуга, 24 октября 2024
Евгений Л. Нормально
Виниловая пластинка BLACK SABBATH - PARANOIA: BBC SUNDAY SHOW, LONDON 1970 (COLOUR)нет в продаже
Не очень хорошее качество записи на ВВС, что в принципе нормально при такой цене.
Калуга, 24 октября 2024
хорошо подходит для хранения пластинок в шкафу при длинных секциях.
Очень хорошее качество конверта и записи на пластинке. Рекомендую.
Подставка хорошо подошла на стеллажи в шкафу, теперь пластинки не заваливаются. Пожелание к производителю: хотелось бы иметь удлиненную версию подставки на большее число пластинок.
Калуга, 23 апреля 2024
Евгений Л. Отлично
Виниловая пластинка HALESTORM - THE STRANGE CASE OF... (LIMITED, COLOUR)нет в продаже
Очень интересная, драйвовая рок группа
Калуга, 23 апреля 2024
Евгений Л. Нормально
Виниловая пластинка ARABESQUE - THE BEST OF VOL.II (COLOUR)нет в продаже
Пожалуй VOL.I лучше чем VOL.II
Калуга, 22 сентября 2021
Евгений Л. Хорошо
Слипмат Tonar Rubber Matнет в продаже
Слипмат требовался для компенсации высоты катриджа Ortofon 2M Red для проигрователя Denon DP300F. Качество звучания улучшилось, но не очень значительно.