Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Андрей Г. из Королёва
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Королёв, 13 ноября 2024
Андрей Г. Отлично
Из линейки хорошего звука самый доступный по цене. Главное - звукосниматель с возможностью апгрейда. Возможность прослушивать винил, при этом не портить его. Качество звучания хорошее. Из грустного - компоновка. Кнопки переключения, тонарм, мультилифт, опора и фиксатор тонарма расположены очень неудобно. Проявляйте осторожность при запуске и установке тонарма.
Королёв, 13 ноября 2024
Андрей Г. Отлично
Колонки Radiotehnika S-20NA Black Ash просто чумовые! Первое - это цена-качество. Да есть, конечно, желания, что "могли бы и лучше", но главное, что сделано всё на хорошо и отлично. И пластик, и входы, и кнопочки, и винтики, и регулятор, и светодиоды. Замечательные тактильные ощущения и глаз радует. Особенно старое доброе название. Из грустного: на клеммах выхода на колонки болтаются закрутки, нет защитных сетчатых грилей.
Звучание, самое главное! Выше всяких похвал. Даже на полной громкости не захлёбываются. Три регулировки частот, преднастройка и два тембра. Высокие, даже скрип струн выдают, а вот низкие... хотя стул не подпрыгивает, для комнаты вполне хватает, бас гитара великолепно, но маленько хочется добавить для барабанов. Чудесно выдает Bluetooth. Пульт управления простенький, на 5 метрах работает уверенно, все указанные функции выполняет идеально. Яркость светодиода можно уменьшить или выключить. Проигрыватель винила с фонокорректором играет на линейном режиме входа.
Королёв, 29 июля 2024
Андрей Г. Отлично
В первую очередь, эта покупка, желание прикоснуться к легендарной истории. Приятно, что магазин порадовал и цена стала адекватной товару. Жаль конечно, маловато эксклюзивных вложений в издание, раскрывающих само событие и историю Группы.
