Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Андриян П. из Чехова

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Чехов, 14 декабря 2024
Приобретался для подключения наушников к смартфону. Качество изготовления и комплектация на отлично. По звуку (моё мение на мои уши!) ощутимо приподнимает мидбас и низ средних частот. Звук очень тёплый с прозрачными и чистыми верхними частотами. Воздушности ещё добавляет небольшое расширение стереобазы. Из коробки стоит прошивка v191. Прошивка v192 ещё сильнее расширяет стереобазу и размазывает всю сцену. Локализация, которая и в базовой прошивке не эталон, исчезает полностью. Если перевести в зрительные образы, то это как мокрая акварель, очень-очень мокрая. Я вернул заводскую прошивку. Итог: для наушников с сухой серединой и зауженной стереобазой может быть полезен в плане улучшения звука. В моём случае расширение стереобазы и поднятие мидбаса и нижних средних частот пошло в минус. Так что перед покупкой лучше бы послушать. Кстати, Николай Матвеев, моё глубокое уважение, сразу заострил внимание, что к моим наушникам может не подойти в плане их раскрытия, и лучше бы взять Shanling UA4. Но мне в плане надёжности больше импонирует iFi, а балансный выход не нужен. Поэтому был выбран iFi audio GO link.
Чехов, 15 октября 2024
Андриян П. Хорошо
Охватывающие наушники CEntrance Cerene dBнет в продаже
Добрый день. Делюсь первыми впечатлениями от данных наушников. Покупались для негромкого прослушивания музыки разных жанров в ночное время. Поэтому в основном слушаю с телефона (Я.Музыка и звук) и mp3 плеера. Днём если есть время подключаю к CD плееру или к компьютеру. Сразу скажу, что мой mp3 плеер SONY NWZ-A17 эти наушники не раскрывает, не хватает атаки. Если слушать FLAC, то звук чуть лучше, но вау эффекта не будет. Звучание. Больше всего понравилось, как в CEntrance Cerene звучит джаз. Очень аккуратное звучание по всему диапазону, деликатное уверенное звучание контрабаса, шикарные фортепианные партии (звучание фортепиано и рояля вообще сильная сторона этих наушников, прослушивание классических фортепианных произведений одно удовольствие), гитара, вокал всё на месте, но больше всего зацепили ударные. По звуку удара щёток по барабану угадывается их жёсткость, при их проводке чувствуешь, как они движутся по барабану: по кругу, восьмёркой, быстрее, медленнее, прижим сильнее, слабее. Очень нежно передаются касания щёток к тарелкам, как шёпот или как придыхание. Очень понравились ударные у Dave Brubeck - Take Five. Упругий физически ощутимый звук. При этом у наушников, мне кажется очень удачно подобрана ширина стереобазы. достаточная ширина и воздушность пространства и хорошая локализация источников, что опять-таки делает прослушивание интересным. Про глубину пространства можно сказать, что оно есть (сравнить не с чем, но по отношению к стереобазе сцена ощущается более плоской). Классическая музыка тоже очень интересно звучит в этих наушниках. Очень низкие звуки звуки смычка на контрабасе, кажется что вызывают какие то колебания внутри. Виолончель, альт удаются хорошо. Скрипка в нижнем диапазоне тоже хорошо, но чем выше звуки тем звучание упрощается. Пропадают обертона, появляется ощущение синтезатора. Выпила мозга не происходит, но вау-эффект снижается. В целом воспроизведение классической музыки удаётся наушникам очень хорошо. И камерная, и симфоническая, и акапелла. Все затягивает, но ещё раз повторюсь меня просто зацепило, как звучат фортепиано и рояль. По остальным жанрам. Инструментальная музыка, музыка из кинофильмов - без претензий. Ретро-музыка сильно зависит от качества записи (в том числе каких годов запись), тут не угадаешь. Рок может страдать от избытка баса (хочется убавить). Вообще мне больше всего понравилось, как наушники звучат без эквалайзера. К недостаткам наушников я бы отнёс очень плотную посадку (может разносятся) и на фоне стерео очень провально звучат моно записи. Спасибо, что дочитали. Всем удачи!