Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Кирилл П. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 15 декабря 2021
Кирилл П. Отлично
Кабель межблочный аналоговый RCA Chord Clearwayнет в продаже
Звук впечатлил. Пока смог протестить CD, далее по плану LP
Санкт-Петербург, 27 декабря 2020
Кирилл П. Отлично
Головка звукоснимателя Audio-Technica VM540ML/Hнет в продаже
Сделал предоплату 100% ждал более 3 месяцев. И наконец приехала долгожданна головка. При распаковке дома заметил кривизну кантилевера. Связался с магазином. Приехал. Показываю. Продавец при мне открывает аналогичную. Говорит они все кривые. Менять нет смысла. Я расстроенный уехал домой. Осадок был серьезный. Далее стал писать в поддержку аудиомании. Ответ привозите снова головку в магазин. Снова потеря времени и бензина. В итоге спасибо Дмитрию Я. , который детально осмотрел товар и подтвердил брак. Через неделю приехала новая партия головок. Отдали с прямым ровненьким кантилевером. Вот такая история. И отношение людей к своим покупателям!
Санкт-Петербург, 17 декабря 2020
Пластинка записана детально, но на 2й стороне в левом канале слышен посторонний шум в тихих музыкальных сценах, особенно заметно на 2х первых треках
Санкт-Петербург, 25 ноября 2020
Кирилл П. Хорошо
Виниловый проигрыватель Pro-Ject Debut Carbonнет в продаже
для новичка сойдёт. С перебрасыванием пассика замучился.
Санкт-Петербург, 25 ноября 2020
Кирилл П. Отлично
Виниловая пластинка PINK FLOYD - THE DIVISION BELL (25TH ANNIVERSARY) (2 LP, COLOUR)нет в продаже
супер! отличный альбом с прекрасным качеством звука.
Санкт-Петербург, 25 ноября 2020
Кирилл П. Хорошо
Виниловая пластинка FLEETWOOD MAC - SAY YOU WILL (2 LP)нет в продаже
звук сильно приукрашен. Смазаны тарелочки.
Санкт-Петербург, 25 ноября 2020
Хороший качественный хэдшелл. Фона нет. Изготовление на уровне!!! Рекомендую.
Санкт-Петербург, 25 ноября 2020
Для эллиптической заточки отличный трэкинг. В меру ВЧ диапазон. Хорошие воздушные низы. Некоторые вещи интереснее звучат в сравнении BRONZE 2M. Рекомендую к покупке.
Санкт-Петербург, 27 марта 2019
Кирилл П. Отлично
Головка звукоснимателя Audio-Technica VM520EB/Hнет в продаже
Отличная головка. Заменил штатную на проигрываете onkyo 1050. Разница небо и земля. Стали играть пластинки, которые на штатной игле звук превращали в кашу. Доволен. Рекомендую.
Санкт-Петербург, 22 августа 2015
за эту цену вполне доволен, плюс попал на акцию.