Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Андрей К. из Кирова
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Киров, 25 января 2022
Андрей К. Отлично
TWS-наушники Harman Kardon FLY TWSнет в продаже
Выбирал наушники для ежедневного использования в основном в рабочее время для прослушивания аудио в формате Hi-Res и Lossless, не для разговоров в качестве гарнитуры (для этого больше подойдут Technics EAH-AZ40 и EAH-AZ60), а так же для отдыха и путешествий. Посадка в ушном канале плотная, комфортная (в комплекте 2 пары амбушюр, чего может быть недостаточно, но мне подошло идеально). Сам корпус наушника достаточно крупный, поэтому, однозначно, эта модель не для уха среднего и, тем более, малого размера, в противном случае будет дискомфорт при использовании или даже попросту наушник не будет удерживаться. Качество звука сочное: насыщенные верхние и средние частоты, мидбас; нижний бас присутствует, но большего я и не ожидал от TWS наушников. Читаемость инструментов и голоса приятно удивляет и поражает. Ранее использовал модели из линейки средней бюджетной линии у HONOR и JBL, а так же сравнивал со звучанием AirPoods 2 и AirPoods Pro, последние сопоставимы по стоимости, или даже превышают, но больше подойдут для общения. Выбор складывался среди моделей Technics EAH-AZ40 и Marshall Minor III.
Стиль и качество наушников, кейса в соответствии с именем "HARMAN", кейс приятно держать в руке и не хочется выпускать из неё. Сопряжение с устройством происходит мгновенно, так же использую приложение Headphones для дополнительных настроек и эквалайзера.
Киров, 25 января 2022
Андрей К. Отлично
Когда искал полноразмерные наушники придерживался критериев звука сравнимых со звучанием Beyerdynamic DT 770 PRO (студийные мониторные наушники), которые использовал в 2010 году. В выборе ничуть не ошибся с первых, так сказать, аккордов, как только одел наушники и нажал кнопку "play"! Качество материалов, стиль исполнения на высоте. Сопряжение наушников с устройством происходит мгновенно. Резюмируя, могу сказать, что в выборе не ошибся: звучат очень сочно, читаются все инструменты и частоты чтобы мы не слушали: и классика, джаз, рок, современная электронная музыка - поп и техно. Я не услышал, чтобы было выпадение или приглушение каких-то инструментов или голоса.
Менеджер при подтверждении заказа очень профессионально охарактеризовал выбранную модель, что безусловно отмело все сомнения в пользу выбора данной модели.
Мой выбор начинался от JBL (этот же концерн HARMAN), Marley Positive Vibration XL, Marshall Major IV и заканчивая AKG K371-BT. Выбирал наушники не для профессионального использования, ежедневное прослушивание музыкального контента, работа за ноутбуком, просмотр фильмов в позднее время, когда не возможно использование напольной аудиосистемы.
