Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Максим Ж. из Екатеринбурга
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Екатеринбург, 03 июля 2024
Максим Ж. Отлично
Металлическая сменная панель с контакторами. Отвертка в комплекте. Контроллер автоматически переходит в режим для лоджика. Не фольга. Качественная штука.
Екатеринбург, 03 июля 2024
Максим Ж. Отлично
Корпус металл. Кнобы тугие с приятным щелчком. Фэйдеры не хлябают. Jog колесо отличное, не болтается, можно прокручивать одним пальцем. Кнопки пластиковые, со щелчком (по мне так лучше, чем резиновые).
Обновил до прошивки 2.08 (приехал с 2.07). Очень понравился контроллер. Ощущение профессиональной вещи. В связке с мак mini м1 и лоджиком последней версии нареканий не обнаружил. При первом подключении с ложиком в настройках лоджика главное выставить настройки. А дальше plug and play, дрова какие-то дополнительные не нужны. Приложение imap необходимо для обновления прошивки и мапинга. Но так как взял сразу сменную панель (в стоке идет с кубинским), то замапить осталось только кнопки F. Без сменной панели тоже можно юзать, в комплекте пачка накладных панелей на кучу daw, просто при каждом включении на контроллере вручную свою daw придется выбирать. Также в комплекте БП и usb кабель (не тонкий шнурок, а в прозрачной оплетке), оба с ферритовыми кольцами.
Есть с чем сравнить. Прежде взял модель P1-M (не в аудиомании). Да, более современный девайс, идея хорошая с этим экранчиком 4х4, и возможность замапить любой элемент управления тоже привлекательна. Но это такая сыромятина еще. Не оттестили, выкинули на рынок. А щас допиливают прошивками. Притом мне еще с неисправным фэйдером попался и глючащим экраном, и от лоджика отлетал. Если говорить математически, то вот то, что написано выше по части качества деталей и ровности работы об QconProX нужно умножить на минус 1 и это будет P1-M. Конечно, QconProX нужно сравнивать с V1-M, но все же. V1-M в то же время вышел и такой же сырой, судя по комментариям из всяких источников и по тому, сколько на оф.сайте багов устраняют в описании к прошивке. Когда-нибудь и доработают...
В общем, полагаясь на то, что старый конь борозды не портит, взял QconProX, а новичка сдал, так как в команду отладчиков и тестировщиков не записывался.
