Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Владимир П. из Сургута
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Сургут, 12 октября 2024
Владимир П. Отлично
Был долгий и сложный выбор акустики, начиная с выбора полочная или напольная акустика, какой усилитель подобрать и заканчивая, а понравится ли мне звучание. Так как у нас нет в городе магазинов для меломанов, приходилось слушать тест акустики на просторах интернета в наушниках, чтоб получить хоть какое-то представление об акустике. Почитав статьи, отзывы и вопросы-ответы на сайте Аудиомании, я понял, что мне, как начинающему в этом направлении, достаточно активной полочной акустики. Выбор пал на Triangle Borea BR02 Connect, понравилось их звучание, но был риск, что вживую могли и разочаровать звуком. При выборе для меня они оказались идеальным решением для домашней аудиосистемы, куда можно подключить телевизор по hdmi ARC, телефон по блютус, проигрыватель CD через RCA, проигрыватель винила без фонокорректора, т.к. фонокорректор уже встроен в активную акустику. Получив акустику, собрав все и установив на стойки, я включил песню The Doors - Riders On the Storm, я просто получил кайф, услышал все инструменты, акустика играет чисто и создает объем звучания. Далее включил Led Zeppelin - Whole Lotta Love, я получил невероятные эмоции, было чувство, что рок-группа выступает у меня дома :) Басс в акустике присутствует, и для меня показалось даже много, но с помощью дистанционного пульта их можно убавить или вообще отключить. Отключать я не стал, так как без баса уже плоское звучание. Фильмы с данной акустикой тоже замечательно смотреть. При включении телевизора акустика автоматически включается. Минус в таком подключении через hdmi, что через пульт телевизора нельзя отключить звук, но регулировать громкость можно. В инструкции на акустику всё доходчиво расписано, как и что подключать, но не сказано, как подключать акустический кабель между колонками. Для соединения используется акустический разъем винтовой, и я не имел дело с таким подключением. Спасибо менеджеру Аудиомании, через телеграмм оперативно помог.
Сургут, 12 октября 2024
Владимир П. Отлично
Для начинающих знакомиться с миром винила самое то, в сборке несложен. Инструкция с картинками имеется, но пояснения на английском. Проигрыватель подключен к активной полочной акустике Triangle Borea BR02 Connect, где уже встроен фонокорректор. Звучание чистое, мне нравится.
