Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Дмитрий Я. из Екатеринбурга

Данный отзыв написан реальным покупателем указанного товара в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Екатеринбург, 20 декабря 2023
Дмитрий Я. Хорошо
Сравниваю со своей старенькой Asus Xonar DX. Звук в наушниках, благодаря усилителю, действительно преобразился. Стал более объемным, басы более плотными. На активных колонках Edifier r1900 особой разницы не заметил. Не хватает переключателя с наушников на акустику, приходится выдергивать штекер. В целом покупкой доволен, учитывая что это бюджетный вариант.