Индекс NPS
Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.
Отзывы клиента Александр С. из Москвы
Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.
Москва, 06 июня 2021
Александр С. Хорошо
CD-проигрыватель Denon DCD-2500NEнет в продаже
Тяжелый, качественно сделанный аппарат. Требует прогрева для того, чтобы раскрыться звуку на все 100%. Выдает почти все, что заложено в форматах с потрясающей динамикой. Вопрос только к воспроизведению Super Audio CD, очень много верхов, хотя возможно заменой кабелей звук поменяется, а может и то, что у меня у колонок ленточная пищалка. Но это небольшая придирка. А вот снизил оценку на "хорошо" из-за лотка, невнятная выштамповка под диск, чуть что, и можно легко положить с перекосом, что меня удивило: даже у дешевых аппаратов достаточно глубокий "колодец" и диск можно ставит не оглядываясь, а здесь требует аккуратности и определенного навыка. Может, это сделано специально, чтобы немного поморочиться перед воспроизведением на манер виниловой вертушки.
Москва, 29 ноября 2020
Александр С. Отлично
Напольная акустика Arslab Anniversary 10нет в продаже
Если говорить кратко про звучание этих колонок: чисто, четко, аналитично. С достойным источником можно, наверное, пересчитать количество музыкантов в симфоническом оркестре. Пока, т.к. я их только купил, верха превалируют. Я думаю, это из-за того, что ленточной пищалке не надо прирабатываться в отличие от остальных динамиков, которые требуют серьезного прогрева. В этом ценовом диапазоне напольников такого уровня просто не существует. Я например переслушал Focal Chora 826, Dali Opticon 6, Monitor Audio Silver 300. Не спорю, все колонки звучали достойно, но стоило поставить Arslab Anniversary 10, как складывалось ощущение, что это акустика другой ценовой категории, а не за 150 т.р., тем более по акции цена на них 120 т.р. Поэтому мой выбор этих колонок был очевиден.
Москва, 28 ноября 2020
Александр С. Нормально
Щетка, конечно, выполняет функции - убирает пыль с грампластинок. Но за 2 месяца стерлись все надписи и она превратилась в нонейм, который на Али можно купить за 500 руб., а не как ни за 1250, что я на нее потратил.
Москва, 28 ноября 2020
Александр С. Хорошо
Кабель, который однозначно стоит тех денег, которые за него просят. Однозначно стоит брать, если вы решили попробовать поменять RCA на XLR в своей системе. Я покупал, что поменять RCA между предусилителем и мощником. И меня не разочаровало, т.к. исходя из электрических характеристик XLR имеет преимущество. Самое заметное, то что начинает играть громче, т.к. у XLR выше вольтаж. Кабель мне служил верой и правдой в течение нескольких лет. Теперь у меня тоже XLR, но уже из другой ценовой категории.
