Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы клиента Дмитрий Р. из Санкт-Петербурга

Данные отзывы написаны реальным покупателем указанных товаров в нашей компании.
Мы не публикуем фамилию клиента из соображений сохранности персональных данных.

Санкт-Петербург, 02 декабря 2024
Дмитрий Р. Отлично
После нескольких дней использования усилителя звук нравится всё больше. Серьёзного опыта прослушивания не имею, усилитель подключён к Monitor Audio Bronze 2. До этого использовал CD - ресивер Denon MCD-M39. Конечно, это небо и земля. Верхов стало чуть больше, бас стал более упругим, быстрее, что ли, улучшилось разрешение. Вопрос возник по приложению Audio System, не видится внешний жёсткий диск, подключенный к компьютеру. Приложение Wiim Home - видит диск, пока пользуюсь им.
Санкт-Петербург, 02 декабря 2024
Дмитрий Р. Отлично
Проигрывателем доволен, всё работает, звук нравится. Вопрос у меня вот какого плана. На корпусе присутствует напряжение, обнаружил это случайно, проведя тыльной стороной ладони по передней панели (она металлическая). Рука ощущает как бы вибрацию. Положение вилки в розетке влияет только на то, постоянно ли будет на корпусе напряжение, или, только на включённом аппарате. Напряжение так же передаётся по межблочному кабелю и на корпус усилителя, при отключении межблочника от усилителя, на его корпусе напряжения пропадает. Межблочный кабель менял, сетевой - тоже. Является ли это неисправностью?
Санкт-Петербург, 15 апреля 2018
Дмитрий Р. Хорошо
Внутриканальные наушники Fischer Audio Dublizнет в продаже
Не смог подобрать удобную насадку из комплекта. По детальности уступают Fiio EX1, которые использовал ранее. Плеер - Fiio X5-2.
Санкт-Петербург, 13 марта 2017
Дмитрий Р. Отлично
Портативный Hi-Fi-плеер FiiO X5 2nd genнет в продаже
До покупки данного плеера пользовался Fiio X1-1. Разница слышна сразу, звук стал более прозрачным, низких частот - больше. Аккумулятора хватает часов на 5-6, плеер немного греется при работе. Наушники - Fiio EX1, Audio-Technica ATH-M50X, Marshall Major II. Покупкой доволен.
Санкт-Петербург, 21 февраля 2017
При использовании с микросистемой Denon m39 улучшилась детальность.
Санкт-Петербург, 25 июня 2016
Никогда не было наушников такого уровня, поэтому сравнивать особо не с чем. Слушаю с Fiio X1, звуком доволен, порой хочется "середину" приподнять. До этого использовал Koss Porta Pro.