Индекс NPS

Лояльность клиентов — один из основополагающих принципов построения любого бизнеса. Именно поэтому Аудиомания проводит постоянные измерения индекса лояльности NPS (Net Promoter Score), который представляет собой общепринятый метод оценки удовлетворенности клиентов. Указанное число – это разница между процентным соотношением клиентов, готовых рекомендовать Аудиоманию своим друзьям и знакомым, и теми, кто не готов или не уверен. Этот метод позволяет нам непрерывно контролировать уровень обслуживания и работать над ним, основываясь на оценках и пожеланиях наших покупателей.

Отзывы об Аудиомании

Данные отзывы написаны реальными клиентами нашей компании. Показаны 50 случайно выбранных отзывов. Вы можете обновить страницу, чтобы увидеть другие отзывы. Мы не публикуем фамилии клиентов из соображений сохранности персональных данных.

Москва, 2 января 2024
Николай А. Автор 1 отзыва Отлично
Все отлично, спасибо.
Тула, 16 декабря 2024
Илья Е. Отлично
Кабель очень хорошего качества изготовления, дал очень хороший прирост детализации к моей системе. Спасибо Аудиомании за классный девайс. Очень рекомендую к покупке!
Санкт-Петербург, 16 октября 2024
Николай Б. Автор 32 отзывов Отлично
СУПЕР!
Калуга, 13 октября 2024
Анатолий Ш. Автор 9 отзывов Отлично
Высокий уровень профессионализма и личного общения с клиентами вашей компании я это получил при покупке проигрывателя и виниловых дисков. Желаю вам успехов и достижения вершин в бизнесе!
Москва, 3 мая 2024
Алексей Б. Автор 138 отзывов Отлично
Использую продукцию Mundorf и Beyma давно и успешно. Качество и того и другого отличное. В моих колонках работают великолепно. Рекомендую к покупке.
Истра, 15 июля 2024
Сергей В. Автор 3 отзывов Отлично
Спасибо. Все очень быстро получено.
Мытищи, 10 декабря 2024
Николай Ш. Автор 8 отзывов Отлично
Мне все нравится
Грязи, 2 декабря 2024
Максим Т. Отлично
СДЭК задержал доставку на две недели, но у них такое бывает, особенно в высокий сезон. В остальном всё прекрасно. Спасибо.
Кингисепп, 15 ноября 2024
Олег П. Автор 2 отзывов Отлично
Не первый раз обращаюсь в Аудиоманию за комплектующими. Все на высоте и профессионально. Обработка заказа быстрая, отправка оперативная, а упаковка профессиональная. Удачи и процветания команде Аудиомании!!!
Санкт-Петербург, 18 марта 2024
Александр Г. Отлично
Спасибо! Возвращайтесь в Питер :)
Энгельс, 9 июля 2024
Юрий В. Автор 1 отзыва Отлично
Компания, как всегда отлично!
Тольятти, 12 февраля 2024
Денис И. Автор 17 отзывов Отлично
Звучит хорошо, нету сильной накрутки баса, компрессия минимальная. Отличный пресс.
Москва, 20 апреля 2024
Андрей М. Отлично
Большой выбор пластинок, быстрая доставка, хорошее качество, хорошее отношение к клиенту. Всем доволен
Канск, 2 июля 2024
Юрий С. Автор 5 отзывов Отлично
Спасибо за оперативность и отличную упаковку.
Лодейное Поле, 26 февраля 2024
Александр К. Автор 5 отзывов Отлично
Ребята молодцы, индивидуальный подход к каждому клиенту. Хотелось бы увидеть в ассортименте аудиомании динамики Dayton Audio, Volt, Scan-Speac
Сосногорск, 15 ноября 2024
Игорь Д. Автор 5 отзывов Отлично
Все бы так работали у нас было бы здорово в стране! Спасибо Вам! Надеюсь обращаюсь к Вам не в последний раз! Удачи!
Тюмень, 7 июня 2024
Алексей Н. Автор 1 отзыва Отлично
Все корректно ,оперативно без лишней суеты. Рекомендую всем манам и филам)
Великий Новгород, 17 января 2024
Богдан М. Автор 1 отзыва Отлично
Заказ был собран в кратчайшие сроки, постоянно предоставлялась информация о его оформлении, отправке и т.д., что очень помогает чувствовать заинтересованность людей в тебе. Сама пластинка была очень хорошо и качественно упакована, что также не может не радовать, а индивидуальное письмо также подчёркивает бережное отношение к покупателю. Спасибо большое за отличную работу!
Ейск, 25 декабря 2023
Максим М. Автор 2 отзывов Отлично
Отличный магазин. Сервис на высоте.
Подольск, 4 января 2024
Инна Г. Автор 1 отзыва Отлично
Спасибо большое за качественный сервис и отличную технику. Покупала проигрыватель для пластинок и пластинки, все супер! Если разнообразите выбор винила, будет совсем идеально)
Стерлитамак, 19 декабря 2024
Виктор С. Автор 1 отзыва Отлично
Спасибо большое, за профессиональный подход, Василию Перепилицину за предложение взять стереоусилитель Quad vena II blek.Планирую обратиться к вам ещё.
Москва, 4 декабря 2024
Геннадий П. Автор 1 отзыва Отлично
Приятная атмосфера в магазине, всё оперативно, внимательное отношение к покупателям..
Майкоп, 18 апреля 2024
Александр П. Автор 8 отзывов Отлично
как всегда все на высшем уровне ! очень хорошая компания !
Абаза, 21 февраля 2024
Павел Ф. Автор 2 отзывов Отлично
Что касается доставки и упаковки - Аудиомания как всегда на высоте!
Владивосток, 1 августа 2024
Сергей Е. Автор 1 отзыва Отлично
Все замечательно. Замечаний нет.
Ростов, 19 февраля 2024
Сергей К. Автор 2 отзывов Отлично
Активные колонки Elac debut connex dcb41 от немецкого производителя. Качество сборки и функционала на высоте. Покупал вместо саундбара для озвучки ТВ. Надо понимать, что источник здесь слабое звено. Это не HIFI компонент. Но Elac справляется с этой задачей на "отлично", оставив звук бюджетного саундбара далеко позади, даже с учетом его многоканальных возможностей. Лучше качественное стерео, прближенное к HIFI, чем посредственный многоканал. Работу менеджеров магазина оцениваю очень высоко, начиная от общения, консультаций, заканчивая дальнейшим сопровождением покупки. Спасибо им огромное.
Калининград, 7 июля 2024
Николай М. Автор 1 отзыва Отлично
Сотрудники Аудиомании сработали четко и профессионально.
Москва, 18 мая 2024
Рамиль Автор 6 отзывов Отлично
Аудиомания: Прекрасное отношение и профессионализм! Спасибо!
Череповец, 27 июня 2024
Николай Ш. Автор 1 отзыва Отлично
Как многолетний клиент-заказчик надеюсь на дальнейшее плодотворное, внимательное и доброжелательное сотрудничество - фонотека должна пополняться.
Сходня, 16 декабря 2024
Евгений М. Автор 2 отзывов Отлично
Отличный альбом, давно мечтал иметь в фонотеке! Качество звука отличное!
Москва, 28 декабря 2023
Михаил К. Автор 1 отзыва Отлично
Все хорошо) Работаем.
Москва, 30 июля 2024
Андрей Ф. Автор 1 отзыва Отлично
Спасибо, все круто и быстро!
Москва, 19 июня 2024
Дмитрий Автор 1 отзыва Отлично
По работе компании никаких нареканий . Сделал заказ , почти сразу перезвонил менеджер , Александр Чесноков . Уточнил как буду использовать , с каким сетапом , дал полезные рекомендации . Курьер доставил на следующий день в оговоренное время . Проверил наушники при нем . Все четко . Спасибо! Обязательно порекомендую компанию друзьям, знакомым . Буду обращаться и в дальнейшем .
Красногорск, 16 декабря 2024
Дмитрий П. Отлично
Выбрал доставку СДЕК, доставили в течении двух дней. Товар пришел в хорошем состоянии. Спасибо за работу
Светогорск, 4 января 2024
Дмитрий Г. Автор 3 отзывов Отлично
Сервис компании на высочайшем уровне. При составлении заказа сделали анализ выбранных мной компонентов, заменили кабель, все быстро рассчитали. Аудиомания - топовая команда с большим опытом с которой нужно советоваться и можно доверять.
Ставрополь, 17 ноября 2024
Алексей Я. Автор 2 отзывов Отлично
Впечатления о работе компании самые положительные, не в первый раз делаю здесь покупки, персонал работает грамотно, быстро, квалифицированно, товар доставляется в короткие сроки (что приятно удивляет). По поводу товара - ну, поживём-увидим, пока всё отлично, радует, что будет дальше, посмотрим (вообще-то сломаться может самое дорогое изделие самой престижной фирмы, на то она и техника). Будем надеяться, что захочется поменять этот ресивер по причине морального устаревания, а не по причине поломки :))
Старая Русса, 14 ноября 2024
Владимир Т. Автор 1 отзыва Отлично
УДАЧИ !
Тихвин, 14 января 2024
Станислав А. Автор 1 отзыва Отлично
У компании аудиомания, уже несколько лет заказываю аудио и радиооборудование. Всегда оставался доволен. Персонал приветливый, технически подкованный, доставка достаточно быстрая, упаковка так вообще «Моё почтение». Ребята молодцы, я доволен)
Воронеж, 2 сентября 2024
Артём Автор 1 отзыва Отлично
Отличный магазин, сервис на высоте!
Балаково, 30 ноября 2024
Владимир Я. Отлично
Кабель разделывается хорошо. Сечение жил соответствует заявленному. Товар хороший. Рекомендую к покупке.
Москва, 13 декабря 2024
Светлана Р. Автор 1 отзыва Отлично
Все быстро, оперативно и четко
Москва, 17 мая 2024
Дмитрий С. Автор 6 отзывов Отлично
При покупке квартета ламп одна оказалась бракованная, ребята в тот же день заменили. Работают с уважением к клиенту, что редко встречается.
Новосибирская область, 18 июля 2024
Екатерина П. Автор 8 отзывов Отлично
Пластинка супер, доставка отличная, спасибо всем огромное.
Астрахань, 15 июля 2024
Анастасия П. Автор 4 отзывов Отлично
Спасибо консультантам за помощь в выборе и заказе онлайн, всё подробно рассказали и подсказали.
Улан-Удэ, 28 октября 2024
Андрей М. Автор 4 отзывов Отлично
Hegel V10 очень понравился! Эксплуатирую его месяц. Специальная благодарность Василию Перепилицину за убедительную рекомендацию оправдавшую мои ожидания от покупки данного фонокорректора..
Санкт-Петербург, 13 сентября 2024
Валерий П. Автор 12 отзывов Отлично
Неплохой кабель, объемная картинка, спокойное детальное звучание, чистый звук.
Чебоксары, 31 марта 2024
Сергей Б. Автор 27 отзывов Отлично
Хвалили мне приятели эти терминалы. Ну, вот просто отличные коннекторы. Я бы на месте производителей не постеснялся бы лейбл (вставочку) на литьевую оснастку вмонтировать, как у приличных производителей. Однозначно, рекомендую, надо ещё прикупить. Аудиомания, превосходно, так держать!
Симферополь, 24 января 2024
Александр В. Автор 1 отзыва Отлично
Ребята работают быстро. Цены ниже, чем в других магазинах.
Москва, 10 июля 2024
Кирилл Г. Автор 1 отзыва Отлично
Audiomania молодцы! Клиентоориентированность 10/10!! Все легко и просто. Всем советую.
Санкт-Петербург, 10 сентября 2024
Кирилл К. Автор 2 отзывов Отлично
Спасибо всей команде Аудиомании за профессиональную работу. Успехов!