Задать вопрос специалистам Аудиомании


Виниловые пластинки
Вопрос 26 октября 2019 20:58, Вячеслав

Здравствуйте! У меня пластинки 1957 и 1958 года. При прослушивании слышится треск. От него можно избавиться или это из-за возраста пластинки?
И что делать, если такой треск появится на новых пластинках?

Артём Столяров
Ответ 27 октября 2019 14:33, Артём Столяров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Здравствуйте, Вячеслав!
У нас есть отличная статья на тему ухода за винилом. В ней предложены к рассмотрению, в том числе, и машины для очистки пластинок.
Спасибо!

Вопрос 20 октября 2019 21:54, Михаил Александрович

Добрый день. Сделал у Вас заказ на винил linkin park meteora 1-557761 (2016г 45оборотов). Все пришло, однако на второй пластинке, второй стороне в самом начале слышны отчетливые щелчки, которые продолжаются и на аудиодорожке. При визуальном осмотре был выявлен дефект, напоминающий попадание волоска между массой и прессом длинной 5мм при изготовлении пластинки, либо в период остывания массы. Выглядит данный дефект как искривление зеркала воды при попадании на него волоса. Является ли такой дефект браком? Оттиск стороны пластинки с дефектом: +3 0093624915959-02 B652943-02 D2 KR

Артур Войнов
Ответ 21 октября 2019 10:08, Артур Войнов, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Здравствуйте, Михаил Александрович. С Вами свяжутся по Вашей проблеме.

Вопрос 19 октября 2019 09:47, Валерий

Здравствуйте. Есть виниловый проигрыватель Pro-Ject 6.1. Самая первая модель конца 90 - начало 2000 годов. Какую головку звукоснимателя Rega поставить, чтобы потенциал проигрывателя полностью раскрылся. Слушаю оперную и симфоническую музыку.

Андрей Захаров
Ответ 20 октября 2019 11:39, Андрей Захаров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день, Валерий.
Рассмотрите лучше такой вариант: Головка звукоснимателя Ortofon 2M-Red - она больше подойдет под ваш проигрыватель.
Если же хотите что-то из Rega - Головка звукоснимателя Rega Elys 2 - не ниже этой.

Вопрос 16 октября 2019 15:50, Вячеслав

Подскажите марку и цену вч-излучателя (25 мм) для Акустической системы Hi-Fi Yamaha NS-555

Андрей Захаров
Ответ 16 октября 2019 15:57, Андрей Захаров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день, Вячеслав.
К сожалению мы не владеем данной информацией.Попробуйте обратиться в Сервисные центры

Вопрос 15 октября 2019 20:50, Сергей Аркадьевич

Здравствуйте! Можете ли вы найти и продать винил, которого нет в вашем каталоге? Имеется ввиду винил Angel Dust - Enlighten the darkness (цветной).

Артём Кендыш
Ответ 16 октября 2019 11:29, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Сергей Аркадьевич, добрый день. Согласно каталогу, у данного альбома был релиз в 2000 году, переиздание на цветном виниле вышло в 2015 году, купить можно на вторичном рынке только, скорее всего.

Вопрос 15 октября 2019 18:12, Сергей

Здравствуйте!Виниловые пластинки покупаете?

Андрей Захаров
Ответ 15 октября 2019 18:21, Андрей Захаров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый вечер, Сергей.
Нет не покупаем.

Вопрос 11 октября 2019 11:50, Олег Николаевич

Здравствуйте . Скажите винил такой у Вас приобрести или под заказ возможно Shpongle - Codex VI (2017) ?

Наталья Богданова
Ответ 11 октября 2019 17:04, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Олег Николаевич, здравствуйте. Уточнили у поставщика. Shpongle ‎– Codex VI (3 × Vinyl, LP, Album, Limited Edition) заказать можно , ориентировочная цена 10 тысяч руб, сроки поставки около 6-8 недель. Если Вы готовы оплатить и подождать, то сообщите мне письмом на nb@audiomania.ru или в продолжении данной беседы.

Вопрос 9 октября 2019 06:32, Олег

День добрый, подскажите пожалуйста, я у вас хочу приобрести виниловую пластинку Сектор газа , Живу Казахстан город Нур-султан, Что мне для этого требуется

Наталья Богданова
Ответ 9 октября 2019 09:07, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Олег, здравствуйте. Необходимо оформить заказ, указать Ваши контактные данные (ФИО, телефон, емейл), адрес, выбрать тип доставки и способ оплаты, после подтверждения менеджером наличия или сроков поставки оплатить заказ. После оплаты заказ комплектуем, передаем на доставку и информируем Вас об этом, а также высылаем номер отправления для отслеживания движения посылки.

Вопрос 6 октября 2019 17:30, Сергей Владимирович

Добрый день, Вы отправляете виниловые пластинки в другие города (Курск) CDEK'ом

Евгений Кучеровский
Ответ 6 октября 2019 17:39, Евгений Кучеровский, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день Сергей Владимирович !

Совершенно верно ! Отправляем ! Вы уже совершали у нас покупки, с доставкой CDEK до пункта выдачи, с пластинками будет тот же принцип.

Вопрос 3 октября 2019 11:09, Алла

Добрый день!
Каждый год я приобретаю у Вас виниловые пластинки и всегда остаюсь очень довольна и качеством продукта, и качеством обслуживания. Хотелось бы продолжить традицию.
Меня интересует пластинка Найка Борзова "Молекула". В данный момент у Вас на сайте нет в продаже этого винила. Не подскажите, возможно ли его появление в продаже до конца года?
Заранее спасибо за ответ!

Андрей Захаров
Ответ 3 октября 2019 11:50, Андрей Захаров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день, Алла.
К сожалению точной информации по новому тиражу у нас нет, остается только следить за новыми поступлениями.

Вопрос 17 сентября 2019 08:00, Олег Донченко

Вопрос по винилу: по моему заказу 1105672 была включена в стоимость доставка, но у вас на сайте акция на бесплатную доставку на сумму свыше 10000 руб. Почему на этот заказ включена доставка ?

Александр Негин
Ответ 17 сентября 2019 10:01, Александр Негин, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Олег, добрый день! При оформлении заказа на сайте при желании пользоваться нашей бесплатной доставкой необходимо выбирать пункт Бесплатная региональная доставка, после оформления менеджер связывается с Вами и обсуждает вариант бесплатной доставки и дооформляет заказ. Сделано это для того, чтобы не ограничивать только одним вариантом все возможные доставки, которые мы можем предложить, но не каждый вариант мы может сделать бесплатным. По Вашему заказу я обнулил стоимость доставки и ее оплата осталась у Вас на счету. По вашему желанию мы можем учесть эти деньги в следующем заказе или вернуть Вам на карту по скану или фото письменного заявления.

Вопрос 15 сентября 2019 23:24, Даниил

Здравствуйте! Я хотел бы уточнить, какого размера пластинка Queen the greatest hits красного цвета
Артикул: D5483K4488. Например, мы используем пластинки "Мелодия" ГОСТ 5289-80. Будет ли она такого же размера?

Андрей Захаров
Ответ 16 сентября 2019 10:45, Андрей Захаров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день Даниил.
Пластинка стандартная 12 дюймов.
Спасибо

Вопрос 14 сентября 2019 09:31, Олег Донченко

Я могу сейчас как то снять с заказа одну позицию?

Андрей Захаров
Ответ 14 сентября 2019 10:47, Андрей Захаров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день Олег
По телефону поправили ваш заказ.
Спасибо

Вопрос 11 сентября 2019 22:12, evgeni

Виниловая пластинка QUEEN - A NIGHT AT THE OPERA (180 GR) с разворотом?

Ответ 12 сентября 2019 09:40, Александр Огарышев, Специалист компании Аудиомания

Доброе утро, Евгений!

Да, с разворотом.
Спасибо.

Вопрос 11 сентября 2019 21:38, evgeni

Виниловая пластинка HELLOWEEN - KEEPER OF THE SEVEN KEYS (PART 1) и (PART 2) с разворотами?

Ответ 12 сентября 2019 10:26, Александр Огарышев, Специалист компании Аудиомания

Доброе утро, Евгений!

Пластинка с разворотом.
К сожалению, пластинки нет в наличии в магазине, но смею предположить, что и она с разворотом.
Спасибо.

Вопрос 11 сентября 2019 18:15, Евгений

Виниловая пластинка MY CHEMICAL ROMANCE - THREE CHEERS FOR SWEET REVENGE черного цвета или прозрачная с красными брызгами?

Светлана Николаева
Ответ 11 сентября 2019 18:51, Светлана Николаева, Специалист компании Аудиомания

Здравствуйте, Евгений!
Классический черный винил.

Вопрос 10 сентября 2019 17:54, Евгений

У меня в наличии около 1000 пластинок, покупаете ли Вы их оптом?

Алексей Тоцкий
Ответ 11 января 2021 10:44, Алексей Тоцкий, Специалист отдела розничных продаж

Здравствуйте, Евгений.
Мы не покупаем пластинки.
Спасибо.

Вопрос 9 сентября 2019 20:17, Сергей

Как зарегистрироваться на сайте?

Наталья Богданова
Ответ 10 сентября 2019 09:10, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Сергей, здравствуйте. Регистрация происходит во время оформления первого заказа.

Вопрос 9 сентября 2019 12:36, Никита Владимирович

Здравствуйте!При заказе, на карте не могу выбрать пункт доставки.

Андрей Захаров
Ответ 9 сентября 2019 12:48, Андрей Захаров, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день Никита Владимирович.
При оформлении заказа нужно выбрать кем именно будет осуществляться доставка и потом уже выбирается пункт выдачи. Альтернативно вы можете в последнем окне при оформлении заказа написать пункт выдачи интересующий вас.
спасибо

Вопрос 7 сентября 2019 16:35, Игорь Владимирович

Здравствуйте! Недавно приобрёл и получил пластинку с депеш мод албом ультра, прослушал на своем оборудовании высокого качества не замечено, низа завалены вызывают резонансные волны, верха утонувшие а середина тяжёлая я могу вернуть эту пластинку обменяв на хорошее качество какое должно быть на пластинке?

Ответ 8 сентября 2019 16:10, Александр Огарышев, Специалист компании Аудиомания

Добрый день, Игорь Владимирович!

Да, если всё так, как Вы пишите, то поменять можно и нужно.
Приносите, пожалуйста, пластинку в магазин-проверим, заменим.
Спасибо.