Задать вопрос специалистам Аудиомании


Виниловые пластинки
Вопрос 7 декабря 2018 14:38, Мария

Здравствуйте!У Вас раньше была в продаже виниловая пластинка Ундервуд «Без берегов».В ближайшее время она не появится снова?

Ответ 7 декабря 2018 15:20, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Мария, добрый день.

На сегодня, к сожалению, у нас нет информации о новом поступлении пластинки.

Вопрос 30 ноября 2018 11:15, Владимир

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в наличии пластинка Queen - The works в магазине на Электрозаводской? Спасибо!

Артём Кендыш
Ответ 30 ноября 2018 11:46, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Добрый день. The works есть в наличии в магазине на Электрозаводской.

Вопрос 29 ноября 2018 18:22, сергей

как может быть виниловая пластинка 1999 года новая.она что была 21 год на хранении.а качество её. и ешё.есть гарантия доставки без порчи на почте.с кого спросить.

Ответ 30 ноября 2018 08:45, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Сергей, добрый день.

Очевидно, год первого издания пластинки: 1999-й.
К сожалению, Вы не указали, какая именно это пластинка.
Виниловые пластинки в нашем ассортименте, новые.
Доставка пластинок осуществляется в надёжной упаковке.
Товар застрахован.
При получении посылки, пожалуйста, убедитесь, что упаковка цела.
Спасибо.

Вопрос 29 ноября 2018 10:56, Игорь Серафимович

Здравствуйте. У меня проигрыватель Audio Technica AT LP 5. Ищу замену штатному звукоснимателю с более высоким выходным напряжением. Подойдет ли Goldring 1012 GX? Спасибо.

Ответ 29 ноября 2018 11:32, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Игорь Серафимович, добрый день.

К виниловому проигрывателю Audio-Technica AT-LP5 посоветую рассмотреть головку звукоснимателя от Audio-Technica.
Справа на странице имеется инструмент подбора головки по параметрам.
Спасибо.

Вопрос 28 ноября 2018 10:39, Ирина Васильевна

Когда в продаже будет Джорж Майкл альбомы : Patience, Older, Faith. Нужны сроки. Спасибо

Ответ 28 ноября 2018 16:05, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Ирина Васильевна, добрый день.

К сожалению, перечисленных пластинок в настоящее время нет в каталоге нашего поставщика.
Спасибо.

Вопрос 26 ноября 2018 17:52, Никита

Как я могу узнать о наличии товара в магазине?

Артём Кендыш
Ответ 26 ноября 2018 18:09, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Никита, добрый день.
Конечно, вы можете увидеть наличие на странице товара, будет указано справа, например, "На складе в Москве" или "Предзаказ".
Альтернативный вариант - можно позвонить в магазин по указанному на сайте номеру.

Вопрос 21 ноября 2018 16:20, Игорь Серафимович

Здравствуйте. Купил недавно новую пластинку AC/DC. Конверт распечатал лично. При прослушивании с самого начала обратил внимание на негромкие щелчки в течении нескольких секунд на первой песне. Рассматривая пластинку обнаружил как раз на первом треке небольшую затертость. Скажите, пожалуйста, как и вообще возможен ли такой заводской брак при изготовлении пластинки, то есть в качестве видимого дефекта на дорожке. Ну, не мог же я так стереть пластинку доставая ее из конверта. Пластинка изготовлена в Германии. Новодел. Спасибо.

Ответ 21 ноября 2018 16:36, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Игорь Серафимович, добрый день.

Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа в Аудиомании.
Спасибо.

Вопрос 13 ноября 2018 18:49, Даниил

Купил сегодня пластинку-Black Sabbath Paranoid, а она кривая и шипит если надо могу предоставить фотографии и видеозапись. Все чеки остались

Ответ 13 ноября 2018 18:53, Дмитрий Якимчук, Специалист компании Аудиомания

Доброго дня!
Обратитесь в салон в Санкт-Петербурге. Сотрудники салона протестируют пластинку.

Вопрос 3 ноября 2018 11:28, Сурен Азатович Арутюнян

здравствуйте. а если я, Арутюн Айвазян, оплачиваю своей банковской картой из Еревана, а получатель в Москве. у него нет моего паспорта. Сурен Арутюнян, служба доставки "Глобинг"

Ответ 3 ноября 2018 16:08, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Сурен Азатович, добрый день.

После того, как Вы сделаете заказ в нашем магазине, с Вами свяжется менеджер заказа для уточнений.
Спасибо.

Вопрос 31 октября 2018 14:23, Алена

Добрый день ! У меня есть виниловые пластинки 300шт.есть список ) интересует ли вас такой товар?)

Ответ 31 октября 2018 14:44, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Алена, добрый день.

Спасибо, мы не принимаем виниловые пластинки на комиссию.

Вопрос 21 октября 2018 18:13, Альберт

Здравствуйте , можете ли вы оценить виниловые пластины ?

Андрей Бледных
Ответ 22 октября 2018 13:29, Андрей Бледных, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Альберт, здравствуйте!
К сожалению, мы не занимаемся скупкой б/у пластинок, а так же оценкой их состояния.
Спасибо за понимание.

Вопрос 9 октября 2018 11:00, Виктория Владимировна

Добрый день! Купила пластинку в подарок, заказ 984647, но у получателя уже есть такая.. можно ли обменять ее на Florence + The Machine - High As Hope (с доплатой)?

Артём Кендыш
Ответ 9 октября 2018 12:02, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Виктория Владимировна, добрый день. Да, конечно, без проблем!

Вопрос 6 октября 2018 20:32, Лилия

Здравствуйте.Ваш клиент,но в этот раз решила купить винил в местном магазине.На пластике указано воспроизводить на 33 1/3.Настроила,и мелодия звучит очень низко и растроенно,дергала настройку с 33 до 45 пока случайно на 33 не заиграла должным образом,после прослушивания перевернула на 2 сторону,опять безобразное звучание,хотя издание британское,ни царапинки..с чем это связано?другие пластинки на этом проигрывателе играют совершенно.Спасибо.

Ответ 7 октября 2018 13:23, Ирина Кербникова, Специалист компании Аудиомания

Добрый день, Лилия! Если, как Вы пишите, при скорости в 33 оборота пластинка звучит качественно, это (скорее всего) означает, что скорость , указанная на лейбле, неверная. С работой самого проигрывателя это никак не связано.

Вопрос 6 октября 2018 09:06, Алексей

Добрый день. Я очень ищу винил исполнителя "breaking benjamin" альбом "Dear Agony" 2010 года. Есть у вас такой или сможете достать?

Ответ 6 октября 2018 12:04, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Алексей, добрый день.

На сегодня доступны последний 2018г. и двойной предпоследний 2015г. альбомы группы Breaking Benjamin: EMBER и DARK BEFORE DAWN . Альбом Dear Agony 2009 года, к сожалению, не представлен. Узнать его наличие сможем не ранее понедельника.
Спасибо.

Вопрос 6 октября 2018 08:20, Лиля

Здравствуйте.Приобрела пластинку 33 1/3..до этого брала уже продукт этого производителя и все было в порядке,но в этот раз..очень низко играет,не знаю что делать.если подержать настройку на между 33 и 45 то можно услышать правильное звучание,а так..други пластинки нормально играют на этом проигрывптеле.В чем может быть дело?Спасибо.

Ответ 6 октября 2018 11:19, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Лиля, здравствуйте.

Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа с пластинкой.
Спасибо.

Вопрос 1 октября 2018 16:20, Александр Васильевич

NAZARETHLoud & Proud! The Boxset (LPs, CDS, 7_ SINGLES, BOOK, MEMORABILIA) [VINYL]-можно будет приобрести у Вас этот релиз?

Артём Кендыш
Ответ 1 октября 2018 18:48, Артём Кендыш, Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию

Александр Васильевич, добрый день. В настоящее время в нашем ассортименте представлен только такой вариант. Если появится бокс-сет, само собой, можно будет его приобрести. В настоящее время мы не располагаем информацией о наличии данного релиза.

Вопрос 28 сентября 2018 13:37, Максим Лисовский

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли предзаказ на новый альбом Muse "Simulation Theory" на виниле?

Ответ 28 сентября 2018 15:26, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Максим, добрый день.

Виниловая пластинка MUSE - SIMULATION THEORY ожидается в продаже после 09.11.2018.
Пожалуйста, делайте Ваш заказ через менеджера 8 (495) 268-04-68.
Спасибо.

Вопрос 25 сентября 2018 19:10, Иван Георгиевич

Добрый вечер ! Хотелось бы чтобы раздел Хип-Хоп разрастался. Ведь это одно из самых популярных направлений на данный момент! Спасибо !

Ответ 26 сентября 2018 09:16, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Иван Георгиевич, добрый день.

Возьмём на заметку!
Спасибо.

Вопрос 17 сентября 2018 12:37, Дмитрий

Доброе время суток. Как выбрать способ оплаты при получении в пункте выдачи?

Наталья Богданова
Ответ 17 сентября 2018 12:44, Наталья Богданова, Продакт-менеджер

Дмитрий Борисович, добрый день! Оплата наложенным платежом у нас возможна только при отправке Почтой России и на заказы не свыше 10 тысяч рублей. Остальные способы доставок предполагают оплату до отгрузки заказов на доставку. Все свои грузы мы страхуем, по всем изменениям по заказу клиента мы информируем и высылаем номер отправления для отслеживания посылки.

Вопрос 15 сентября 2018 00:13, Андрей

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. Как у вас с доставкой пластинок в Украину? Я бы очень хотел купить у вас (для начала) одну пластинку, и мне интересно: возможна ли доставка в Украину (Киев), какие примерно сроки, и какова стоимость, и какие способы оплаты???

Ответ 15 сентября 2018 11:46, Владимир Лобков, Контент-менеджер

Андрей, добрый день.

К сожалению, в Украину мы заказы не отправляем. Пожалуйста обратитесь к своим знакомым или родственникам в России, чтобы они приобрели необходимый товар и выслали Вам.
Спасибо.