Обсуждение вопроса
4 января 2024, 20:18
Мария (Гость)
Вопрос
Купила у вас наушники Marley Redemption ANC EM-DE021-SB, меньше, чем через пару месяцев именно использования (ранее лежали и пользовалась другой моделью) один наушник перестал работать (не светиться, не заряжается). Оба "уха" звучат с разной интенсивностью звука. Звук тихий, звуки с улицы пропускают, часто реагируют на электромагнитные волны другого оборудования и работают со сбоем, от тряски головой выключают музыку и переходят на голосового помощника. Остальное - неудобные просто в использование, т.е. для спорта как написано не подходят вообще.
Еще плохо держат заряд и разряжаются через часа три использования. Часто нужно заряжать блок.
По гарантии еще проходят.
Прошу оказать помощь, хотя бы в ремонте этой "неудачной" модели!
4 января 2024, 20:27
Алексей Тоцкий (Аудиомания) Специалист отдела розничных продаж
Здравствуйте, Мария.
Напишите, пожалуйста, номер заказа по которому приобретались наушники.
Спасибо.
Написать свой ответ