Обсуждение вопроса
3 января 2024, 15:57
Евгений Викторович (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Добрый день, с Новым годом вас! У меня вопрос по виниловому проигрывателю Lenco LS-500, который получил в подарок). Супруга приобретала его у вас в магазине. При воспроизведении пластинки, происходит периодическая остановка проигрывателя, причем это наблюдается не на всех пластинках. На некоторых, причем на новой пластинке остановка происходит по несколько раз за прослушивание, на старой же советской пластинке все идет без остановок. Можете мне что то подсказать или это какой то производственный брак?
3 января 2024, 16:37
Андрей Бледных (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте, Евгений Викторович!
Дистанционно очень трудно идентифицировать суть проблемы.
Если проигрыватель приобретался у нас, пожалуйста, отправьте с номером заказа небольшое видео с заснятой проблемы для нашего сервисного инженера.
Спасибо
3 января 2024, 17:26
Евгений Викторович (Клиент Аудиомании)
Куда именно отправить видео с номером заказа?
3 января 2024, 17:33
Андрей Бледных (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
На info@audiomania.ru с пометкой для сервисного инженера.
Спасибо
8 февраля 2024, 20:55
Алена (Гость)
Добрый день!
Вам что-то ответили по этой проблеме? Сегодня привезли мне такой же проигрыватель и такая же проблема - останавливается проигрыватель при прослушивании разных пластинок
8 февраля 2024, 20:59
Никита Зварич (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте!
Укажите, пожалуйста, номер заказа по которому приобреталось оборудование или напишите мне на почту телефонный номер на который оформлялся заказ. Свяжемся с Вами для решения вопроса.
9 февраля 2024, 17:59
Алена (Гость)
Покупала не у вас, но если подскажете, в чем может быть дело, буду очень благодарна!
По проблеме - гаснет огонек вкл/выкл красный, как будто питание на секунду пропадает и воспроизведение останавливается.
9 февраля 2024, 18:23
Артём Столяров (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте, Алена!
Однозначно разобраться с причинами такого поведения проигрывателя помогут инженеры сервисного центра Lenco.
Спасибо!
Написать свой ответ