Здравствуйте, скажите пожалуйста, какого товара касается Ваш вопрос? Если нашей текущей акции, то в большинстве случаев незначительно повреждена упаковка, в остальном, весь товар в идеальном состоянии. Его можно смело покупать и пользоваться как новым товаром, заводская гарантия сохраняется.