Обсуждение вопроса
31 июля 2023, 13:59
Антон (Гость)
Вопрос
Добрый день. Купил у вас 23 июля вечером полочные колонки ELAC (45500 рублей).
Сейчас обнаружил фоновый шум. Включаю питание, ничего, но стоит добавить не много звук. Даже если музыку не слышно. Появляется шипение. Это брак? Куда вернуть колонки.
31 июля 2023, 17:01
Артур Войнов (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте. Назовите номер заказа.
31 июля 2023, 22:06
Антон (Гость)
Номер заказа 1645999 от 23.07.2023
1 августа 2023, 11:35
Дмитрий Шереметьев (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте, Антон!
Шипение может быть от питания, можно попробовать перевернуть вилку в розетке на 180 градусов, и возможно в этот же блок розеток подключено еще какое то устройство дающее наводки. Если при подключении в отдельную розетку явный шум все же есть, можно привезти акустику на диагностику в наш сервисный центр на Барабанном переулке.
1 августа 2023, 23:25
Антон (Гость)
Все предложенное Вами попробовал. Шум есть. Всем, кто желает могу отправить видео с шумом.
При выборе ELAC Debut ConneX DCB41
Артикул: M1723K4333
Всем нужно быть внимательнее. Есть БРАК !!!
2 августа 2023, 09:16
Дмитрий Шереметьев (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Привозите акустику в магазин на Электрозаводской, проверим.
Написать свой ответ