Здравствуйте. Оплатила заказ на сайте, мне позвонили в этот же день, но трубку я не смогла взять. Пыталась сама дозвониться два дня подряд, но трубку не берут ("все менеджеры заняты" - говорит автоответчик). Почему мне не позвонили повторно?

Я даже не понимаю когда мне привезут заказ. В статусе заказа на сайте сказано лишь про успешную оплату этого заказа.