Обсуждение вопроса
7 декабря 2022, 11:32
Сергей (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Добрый день!
Заказывал 8-го ноября наушники Marshall Major IV на вашем сайте. Следующая проблема: неприятно шипят при прослушивании через блютуз. По началу думал, что так и должно быть, но когда решил просто вставить AUX-провод в наушники (не вставляя провод в телефон), то шум пропал, хотя воспроизведение продолжилось в bluetooth режиме. Подскажите, в чем может быть проблема и как ее можно исправить.
Заранее спасибо!
7 декабря 2022, 13:29
Александр Анциферов (Аудиомания) Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию
Сергей, доброго времени суток!
А пробовали подключить к другому источнику bluetooth? Чтобы переподключить наушники к другому телефону, для этого нужно зажать кнопку включения и удерживать ее 10 секунд. Если проблема не решится, можно попробовать полностью сбросить наушники до заводских настроек, для этого их нужно подключить к питанию, зажать кнопку включения на 15 секунд, наушники несколько раз проморгают светодиодом, после этого вручную подключитесь с телефон к ним.
Если это не поможет, напишите нам, поможем с сервисным центром.
Обращайтесь !
Написать свой ответ