Обсуждение вопроса
17 октября 2022, 15:10
Виктор (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Здравствуйте, покупал у вас усилитель FiiO Q3 год назад, всё было замечательно, использовал в связке со смартфоном, и вот вдруг без причины проигрыватель на смартфоне (FiiO Music) перестал видеть усилитель, то есть вчера всё работало, сегодня уже нет, при том, что никакое программное обеспечение за это время не обновлялось, телефона даже не касались. Не подскажите, с чем может быть связана данная проблема? Пытался сбрасывать настройки усилителя, чистить кэш смартфона, шнур местами менять (хотя необходимости в этом не было, на проводе есть специальные указатели), запускать другие проигрыватели (тоже не видят)-не помогает, но сам смартфон устройство распознает. Подключал усилитель к ПК-всё работает.
17 октября 2022, 17:33
Иван Гуреев (Аудиомания) Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию
Здравствуйте, Виктор. Учитывая , что пробовали менять провод местами и не работает. Попробуйте поменять сам провод. И убедитесь , что на телефоне включен режим OTG.
18 октября 2022, 03:34
Виктор (Клиент Аудиомании)
Да, действительно, поставил другой провод и заработало, спасибо. Скажите, а не будет ли проблем с тем, что новый провод работает в обе стороны? Ведь оригинальный провод имеет стрелочки и работает он только при правильном подключении. Не отразится ли такая замена негативно на работе устройства?
18 октября 2022, 09:48
Иван Гуреев (Аудиомания) Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию
Много раз включали и проблем не возникало. )
18 октября 2022, 12:31
Виктор (Клиент Аудиомании)
Благодарю за консультацию.
Написать свой ответ