Обсуждение вопроса
8 октября 2022, 14:04
Валерий (Клиент Аудиомании)
Вопрос
добрый день! 14 января 2022г приобрел у вас наушники Teshnics EAH-AZ60 и вот номер заказа1481971 правый наушник стал значительно тише звучать-- гарантия вроде еще год не прошел--- но есть проблема -каробку с чекам выбросил--- нов личном кабенете на сайте есть этот мой заказ! вопрос по гарантии возьмут в ремонт? С уважением валерий!
8 октября 2022, 15:59
Александр Анциферов (Аудиомания) Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию
Валерий, добрый день!
Да, на гарантийный ремонт наушники примут. Вам нужно обратиться в официальный сервисный центр TechnicsPanasonic.
Чек вышлю Вам на почту. Все же перед обращением в сервисный центр, настоятельно рекомендую проверить сеточку наушников, в подобных случаях, зачастую именно загрязнение сеточки аудиоканала и является проблемой из-за который громкость наушников падает.
Благодарю!
Написать свой ответ