Обсуждение вопроса
29 августа 2022, 19:08
Евгений Владимирович (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Обратился на почту за посылками которые должны хранится до1 сентября они их отправили 20 августа приходил согласовывал с ними 15 они уверили что до 30 сентября будут хранится. 29 пришел выкупить они отправили назад можете их не забирать пусть за свой счет отправят ко мне
29 августа 2022, 20:25
Николай Матвеев (Аудиомания) Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию
Здравствуйте, Евгений Владимирович!

Ваше обращение передали в службу логистики, после получения информации мы с вами свяжемся.
Ранее срок хранения посылок на почте был 30 дней, будьте внимательней сроки хранения у них изменились на 15 дней.
Краткая информация по хранению посылок с сайта почты России:
Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т.ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней. Отправления с пометками «Судебное» и «Административное» – 7 дней.
Написать свой ответ