Обсуждение вопроса
11 марта 2022, 17:28
Андрей Викторович (Гость)
Вопрос
Купил данный ресивер в Вашем магазине. Со старым ТВ было все нормально, а после замены на новый Самсунг 9-й серии не получается вывести меню настройки ресивера на экран ТВ. При этом при нажатии кнопки "Квик меню" на дисплее появляется надпись "Тон" и регулируются низкие и высокие частоты.При нажатии на пульте кнопки расширенного меню появляются символы и надписи меню. На экран ТВ ничего не выводится. При подключении Медиаплеера Beelink GS-King X к HD разъемe BDDVD на экране ТВ показывается,что он не подключен. Сам ресивер подключен к разъемам ARC. При включении в сеть на дисплее ресивера появляется надпись BDDVD.
11 марта 2022, 18:01
Андрей Бледных (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте, Андрей Викторович!
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Специалист, который ведёт Ваш заказ свяжется с Вами и подскажет, как устранить проблему.
Спасибо
11 марта 2022, 18:57
Андрей Викторович (Гость)
Заказ № 1416390.Товарный чек №1416390 от 18.09.2021 г.
11 марта 2022, 19:21
Андрей Бледных (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Спасибо за информацию.
В ближайшее время мой коллега свяжется с Вами.
Написать свой ответ