Обсуждение вопроса
17 декабря 2021, 17:29
Владимир (Гость)
Вопрос
Здравствуйте. Какой из специалистов Аудиомании может мне ответить на вопрос о доставке оплаченного товара транспортной компанией DPD. Коммуникация с ботами компании затруднительна. Пятый раз переносят доставку. Сегодня, вероятно, тоже не получу. Извинятся и перенесут на завтра.
17 декабря 2021, 17:55
Андрей Бледных (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте, Владимир!
С нашей стороны заказ, после поступления оплаты, был передан на следующий день в транспортную компанию ДПД. Всвязи с тем, что не за горами праздники - спрос на технику и подарки значительно вырос, следовательно транспортные компании перегружены.
В штатном режиме до Вас товар ехал бы 3-4 рабочих дня. В данный момент в два-три раза дольше.
Пожалуйста, держите нас в курсе. Мы в свою очередь так же напоминаем компании ДПД о Вашем заказе.
Спасибо за понимание.
17 декабря 2021, 18:52
Владимир (Гость)
Спасибо за желание успокоить. А обсуждать манеру общения транспортной компании с клиентами здесь конечно, не место.
Написать свой ответ