Здравствуйте. Я приобрел три пластинки (номер заказа 1414658) с доставкой в Казахстан. Одна из пластинок (HERBERT VON KARAJAN - RIMSKY-KORSAKOV: SCHEHERAZADE) имеет дефекты. При прослушивании с обеих сторон, особенно вначале, слышны сильные щелчки. Впечатление такое, как будто имеются глубокие царапины, хотя визуально они не наблюдаются. В связи с чем не совсем понятна причина. Либо это качество записи такое, либо пластинка имеет внешне невидимые дефекты. Вопросы такие: (1) Какая причина может быть возникновения сильных щелчков при прослушивании этой пластинки? (2) Как можно произвести обмен этой дефектной пластинки на такую же пластинку без дефекта?