Ответы по темам
AV ресиверы и процессоры4513Blu-ray проигрыватели174CD проигрыватели882Hi-Fi звук с компьютера831Hi-Fi звук со смартфона514Аксессуары678Акустические системы6858Виниловые пластинки1128Виниловые проигрыватели6700Внешние ЦАПы1045Встраиваемые и уличные решения103Дизайнерские решения20Домашний кинотеатр570Звук для ресторана, клуба, бара104Кабель и разъёмы2692Медиаплееры61Музыка без проводов189Музыкальные инструменты и аппаратура647Наушники2099Портативные колонки и минисистемы274Портативный Hi-Fi709Профессиональное аудио287Сетевые проигрыватели632Сетевые фильтры и разветвители156Стереосистемы для дома797Стойки и кронштейны236Телевизоры и проекторы65Усилители3458«Сделай сам»1514
Обсуждение вопроса
У меня возникла проблема с устройством, которое я у вас приобрел (товарная накладная 1906729825 от 30.10.2019).
Я говорю про фонокорректор Thorens MM008 ADC. С месяц назад ухудшился звук выходящий через usb на компьютер (единственное подробное описание данной проблемы я нашел в интернете лишь тут https://www.vinylengine.com/turntable_forum/viewtopic.php?t=78273 , и у меня так же словно верхние частоты подрезали и звук как со старой аудиокассеты, при том что подключая напрямую к усилителю (не через usb, а через аналоговый выход с фонокорректора) звук тот который был изначально. Я перестал пользоваться usb выходом (что то а самом деле было удобно для оцифровки) и использовал аналоговый выход на усилитель (этот фонокорректор звучал лучше нежели встроенный в мой проигрыватель). Сейчас появилась вторая проблема - фонокорректор начал фонить. Я и межблочные провода менял. При чем когда подключаешь проигрыватель напрямую к усилителю через встроенный фонокорректор, то все чисто - никакого гула низкочастотного нет. Thorens же даёт гул, а с включением проигрывателя низкочастотный гул только усиливается. Гарантийный талон и упаковка все ещё на месте.
Как мне решить возникшую проблему и куда и каким способом вам выслать для диагностики и ремонта?
Заранее спасибо.
В ближайшее время сообщим Вам номер возвратной накладной.
Номер Вы сообщите в ПВЗ СДЭК NRS1 Норильск, Лауреатов ул., д.41 и отправляете аппарат к нам за наш счёт.
Как фонокорректор прибудет к нам мы передадим его в сервисный центр для диагностики.
Спасибо.