Обсуждение вопроса
6 февраля 2020, 17:48
Сергей (Гость)
Вопрос
Добрый день.
Ваша компания является официальным дистрибьютером компании Dynaudio?
Если да, то мог бы я к вам обратиться со следующей проблемой, у меня есть Dynaudio Connect, покупался вместе с Focus 20 xd. Покупал систему не у вас, 2018 году. Конект не держит связь по блютуз, списывался со службой поддержки Dynaudio, итогом нашей переписки стало предложение, далее копия письма:
The Connect can be defective.

As we do have dealers in Moscow: https://www.dynaudio.com/find-dealer, please contact one of them and bring your Connect for testing.

Med venlig hilsen / Best regards / Mit freundlichen Gr?ssen

Anders Fjendbo Jessen
Customer Support

Frequently asked questions, manuals, product registration, firmware downloads
www.dynaudio.com/support
Я могу к вам обратиться с этой проблемой?
7 февраля 2020, 12:51
Наталья Богданова (Аудиомания) Специалист по профессиональному оборудованию
Сергей, добрый день Да, мы официальный дилер, но на данное время мы продаем только студийные мониторы Dynaudio и это абсолютно разные дистрибуции и сервисы. Вам необходимо обратиться с данным вопросом в Музыкальный Сервис-Центр.
Написать свой ответ