Обсуждение вопроса
16 декабря 2019, 18:37
Евгений (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Здравствуйте. Покупал в этой весной наушники B&W PE и вот с пару недель назад обнаружил, что амбушюры стали пачкаться, т.е. начали пачкать бейсболку и оставлять темный, «графитовый» след от места соприкосновения. Ранее такого не было. Пробовал почистить влажной салфеткой/тряпкой результат тот же. Материал, которым чистишь весь чёрный, а амбушюры продолжают пачкать. Есть ли какие-то рекомендации, что с этим сделать? Может ли это являться гарантийным случаем и можно ли получить новые амбушюры? Сами наушники исправны и работают без нареканий.
17 декабря 2019, 09:53
Данила Николаев (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте, Евгений Сергеевич.
Предполагаю, что по какой-то причине материал вступил в химическую реакцию. Лучше связаться с сервисом (тел.495 744-03-64), возможно они сталкивались с подобной проблемой. Из личного опыта: дома оставил наушники (Fostex t50rp) зимой у окна, через несколько дней обнаружил, что кабель, амбушюры, оголовье покрылись какой-то слизью , помогла банальная протирка спиртом.
Написать свой ответ