Обсуждение вопроса
1 октября 2019, 20:41
Александр Юрьевич (Клиент Аудиомании)
Вопрос
В начале сентября купил у вас наушники RHA Trueconnect. Вначале всё работало без проблем.
В данный момент перестал включаться левый наушник. Индикатор на нем тоже не светится.
На различные сочетания нажатий на кнопку никак не реагирует.
Может быть подскажете, как быть?
2 октября 2019, 10:51
Андрей Бледных (Аудиомания) Специалист по Hi-Fi и High End оборудованию
Здравствуйте, Александр!
К сожалению, дистанционно не представляется возможным определить тот или иной дефект.
Если есть возможность, то привозите наушники к нам - в один из наших магазинов.
Мы отправим их на проверку качества.
Если такой возможности нет, то пожалуйста, свяжитесь с нами по бесплатной телефонной линии 88005551580 или через онлайн-консультантов в письменном виде - мы подробно сообщим Вам, каким образом передать нам наушники.
Спасибо.
Написать свой ответ