добрый день. вчера сделал заказ 9924336575, выбрал способ оплаты банковской картой, оплатил и получил смс о списании + чек в почту с подтверждением + уведомление о назначении доставки , но в данный момент менеджеры требуют оплату наличными при получении. вся переписка и движение средств есть на выписке по карте и почте. я нахожусь за границей и не имею возможности по телефону выяснять отношения с менеджерами. что делать ? заказ предназначен в подарок и в данной ситуации сбой в работе и понимании по движению средств ставит меня в крайне неудобное положение перед "грузополучателем". ответ прошу направить на электронный адрес и диалог вести там.