Весь Мир Hi-Fi

КАК КУПИТЬ?

1. Покупка товара в магазинах

Аудиомания предлагает ознакомиться с товарами и приобрести их в магазинах-салонах, которые расположены в Москве . Наши магазины имеют демо-залы и комнаты прослушивания.

В наших магазинах представлен богатый ассортимент техники, кабельной продукции и аксессуаров - всё можно посмотреть, потрогать и послушать.

В наших магазинах-салонах работают высококвалифицированные сотрудники. У нас вы можете получить грамотные консультации не только по подбору товаров, но и по многим другим вопросам, связанным с Hi-Fi и High end техникой. Наши специалисты имеют многолетний опыт, чтобы грамотно и качественно вас проконсультировать.

Если вы планируете приехать за покупкой или на прослушивание, свяжитесь с сотрудниками магазина или оформите заказ на сайте.

Большой шоурум на Электрозаводской

2. Покупка товара в интернет-магазине

Заказ в интернет-магазине - это наиболее простой, быстрый и удобный способ приобретения товаров. Выбрав тот или иной товар, нажмите ссылку "купить", чтобы товар оказался в вашей виртуальной корзине покупателя. После этого вы можете сразу оформить заказ, либо продолжить покупки, и положить в корзину ещё один или несколько товаров.

После того, как формирование корзины окончено, нажмите на ссылку "оформить заказ". Если вы частное лицо, просим заполнить все поля формы - это ускорит обработку заказа. Если вы представитель организации, заполните, пожалуйста, все реквизиты юридического лица - это поможет нам быстрее выставить вам счёт, а после получения денег - сформировать пакет документов без дополнительных задержек.

Оформленный заказ немедленно попадает в нашу систему, где его в течение нескольких минут начинает обрабатывать сотрудник отдела продаж.

Обо всех движениях по вашему заказу автоматически отправляется уведомление на указанный при оформлении заказа e-mail.

3. Оплата заказа

Варианты оплаты для Москвы

Наличными курьеру либо в кассу магазина
Через СБП курьеру при доставке
Банковской картой онлайн на сайте (подробнее)
MCC код: Radio, Television And Stereo (5732)
Банковской картой в магазине
MCC код: Radio, Television And Stereo (5732)
ЮMoney (подробнее)
Система быстрых платежей (СБП) онлайн на сайте (подробнее)
Рассрочка по карте «Халва» (подробнее)
Безналичный расчёт (для юридических лиц)
Мы принимаем оплату любым из указанных способов без комиссии.

Варианты оплаты из регионов России

Банковской картой онлайн на сайте (подробнее)
MCC код: Radio, Television And Stereo (5732)
ЮMoney (подробнее)
Система быстрых платежей (СБП) (подробнее)
Рассрочка по карте «Халва» (подробнее)
Банковский перевод (для частных лиц) (подробнее)
Безналичный расчёт (для юридических лиц)
Мы принимаем оплату любым из указанных способов без комиссии.

Варианты оплаты из Республики Беларусь

Банковский перевод (для частных лиц) (подробнее)
Безналичный расчёт (для юридических лиц)
Мы принимаем оплату любым из указанных способов без комиссии.

Варианты оплаты из Казахстана

Банковской картой онлайн на сайте (подробнее)
MCC код: Radio, Television And Stereo (5732)
Банковский перевод (для частных лиц) (подробнее)
Мы принимаем оплату любым из указанных способов без комиссии.

4. Доставка по Москве

Один из автомобилей автопарка Аудиомании. Доставка по Москве

Мы доставляем товары по Москве и Московской области собственной службой доставки с разделением на две зоны:

«Город» - Москва в пределах МКАД.
«Область» - Москва за пределами МКАД и Московская область.

Заказы с доставкой в пределах зоны «Город», в большинстве случаев доставляются на следующий день (при наличии товара на складе).

Обратите внимание на ограничения и дополнительные условия.

Стоимость доставки по Москве

При стоимости заказа	Зона «Город»
до 2 990 руб	300 руб
более 2 990 руб	бесплатно

Стоимость доставки по Московской области

При стоимости заказа	Зона «Область»
до 4 990 руб	500 руб в пределах 10 км от МКАД + 30 руб за каждый последующий километр
более 4 990 руб	бесплатно в пределах 10 км от МКАД 500 руб + 30 руб за каждый последующий километр начиная с 11 км от МКАД
более 10 000 руб	бесплатно в пределах Московского малого кольца (трассы А-107). Далее также возможна бесплатная доставка по согласованию с менеджером.

Информация про услугу срочной доставки по Москве

Мы рады предложить нашим клиентам возможность получить свой заказ в течение трех часов после оформления и оплаты!

Услуга доступна для заказов общим весом не более 20 кг и общей стоимостью от 1 000 до 500 000 рублей.
Стоимость услуги:
- 1199 рублей для адресов внутри МКАД;
- 2199 рублей для адресов за МКАД (не далее 30 км);
- При стоимости заказа более 100 000 рублей, услуга срочной доставки предоставляется бесплатно.
Доставка осуществляется до подъезда. Подъем на этаж осуществляется силами покупателя.
Услуга доступна только для заказов, оплаченных онлайн (банковской картой или электронными деньгами).
Услуга предоставляется с 10 до 20 часов по будням и с 12 до 17 часов по выходным дням.
Сервис осуществляется в партнерстве со службой Яндекс Такси

Временные интервалы доставки по Москве

Тип товара	Зона «Город»	Зона «Область»
Малогабаритный	с 10:00 до 18:00 с 10:00 до 14:00 с 14:00 до 18:00 с 18:00 до 21:00	с 12:00 до 18:00 с 18:00 до 23:00
Крупногабаритный	с 12:00 до 18:00 с 18:00 до 23:00	с 18:00 до 23:00

Доставка заказа, суммарная масса которого превышает 25 кг, осуществляется до подъезда. Стоимость подъёма на ваш этаж всего заказа при наличии лифта - 500 рублей. При отсутствии лифта (или при неработающем лифте) стоимость подъёма составит 200 рублей/этаж.

Время доставки в субботу оговаривается индивидуально.

Сотрудники нашей компании с удовольствием ответят на любые вопросы по доставке и оплате.

5. Доставка по России и СНГ

Инновационная система подсчёта стоимости доставки

Повышенное внимание к работе с регионами - вот, что отличает логистическое подразделение компании Аудиомания. Мы подобрали способы доставки в регионы на все случаи жизни - службы экспресс-доставки, транспортные компании, услуги Почты России и постаматы.

Доставка по всей России, Беларуси за исключением труднодоступных регионов и мест с ограниченными возможностями доставки, БЕСПЛАТНО при заказе на сумму от 4 990 руб. Подробнее о услуге.

Доставка по Казахстану за исключением труднодоступных регионов и мест с ограниченными возможностями доставки, БЕСПЛАТНО при заказе на сумму от 20 000 руб.

Способы доставки, их характеристики, стоимость, а также оценку скорости доставки нашими покупателями вы можете найти на страничке любого товара во вкладке "доставка". Там же вы найдёте наши рекомендации по выбору способа доставки. Также эта информация доступна в корзине при оформлении заказа. Подробности по каждому способу доставки доступны там же по ссылке "подробнее" напротив каждого способа.

Обратите внимание: получать товар должен плательщик (тот, кто оплачивал заказ, чья фамилия стоит на квитанции). При получении товара может потребоваться паспорт.

Сотрудники нашей компании с удовольствием ответят на любые вопросы по доставке и оплате.

6. Гарантия и сертификация

Вся продукция, которая продаётся в нашем магазине и подлежит обязательной сертификации, сертифицирована.

Вся "коробочная" продукция, включающая в себя акустику, электронику, сетевое оборудование, за исключением уценённых товаров, обеспечивается гарантией 1 год (или более) в соответствии с гарантийным талоном, выдающимся вместе с покупкой.

При наличии у производителя фирменного сервис-центра, выдаётся фирменный гарантийный талон.

Вся продукция, которая продаётся в наших магазинах - "белая".

7. Скидки

В наших магазинах постоянно действует дисконтная программа для постоянных покупателей. Дисконтная карта выдаётся каждому новому покупателю вместе с первой покупкой.

Кроме того у нас постоянно действуют специальные дисконтные программы и рекламные акции.

Подробнее о скидках, акциях и дисконтных программах, которые в данный момент действуют в нашем магазине вы можете узнать в разделе "скидки и акции."

8. Изменение цены после оформления заказа

Цены в рублях на заказы фиксируются на момент оформления и не меняются в течение срока действия счёта на оплату, либо, при наличной оплате — до согласованной с покупателем даты доставки или самовывоза. Срок действия безналичного счёта — 1 рабочий день. Срок оплаты банковскими картами, электронными деньгами — 1 день.

9. Возврат и обмен

Постоянно совершенствуя работу компании и стремясь предоставить наилучший сервис, компания Аудиомания предлагает беспрецедентные условия обмена бракованного товара! В случае обнаружения производственного брака Вы можете обменять купленную акустику или электронику в течение месяца после покупки!

Возврат товара осуществляется в полном соответствии с законодательством РФ, включая Закон о Правах Потребителя.

Обратите внимание, что комплектующие изделия (динамики, радиодетали и прочее) не подлежат возврату или обмену, за исключением случаев производственного брака. Аксессуары, комплектующие и кабельная продукция при наличии производственного брака обмениваются в течение 15 дней после покупки.

10. Подарочная упаковка

Все приобретаемые товары у нас можно упаковать в подарочную упаковку! Для тех, кто хочет порадовать своих друзей, коллег и партнеров музыкальным подарком, будь то наушники, виниловая пластинка или проигрыватель, очень важно преподнести его в праздничном виде, ведь именно это подчеркнет Вашу заботу о человеке и желание сделать сюрприз. Именно так любой подарок перестает быть рядовым и приобретает уникальность.

Подробнее о подарочной упаковке вы можете узнать в специальном разделе.

Сотрудники нашей компании с удовольствием ответят на любые вопросы связанные с планируемой покупкой.