Обсуждение вопроса
16 апреля 2021, 13:54
Сюзанна Халедовна (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Здравствуйте. Недавно купила наушники в вашем магазине. Пользовалась только пару раз. И сегодня один наушник перестал работать. Отходит контакт в правом. Что можно сделать в этом случае?
Обращалась аккуратно во время прослушивания. Никаких повреждений с ними не происходило.
16 апреля 2021, 14:19
Николай Матвеев (Аудиомания) Специалист по портативному Hi-Fi оборудованию
Здравствуйте, Сюзанна Халедовна!

Попробуйте их подключить к другому телефону или плееру, что-бы проверить действительно проблема в наушниках или в разъеме на телефоне. Если дефект проявляется также, то позвоните к нам, мы вас сориентируем куда можно будет обратиться по гарантии.
Написать свой ответ