Обсуждение вопроса
5 июля 2018, 21:56
Владимир Петрович (Клиент Аудиомании)
Вопрос
Как можно в личном кабинете увидеть продвижение товара?
6 июля 2018, 09:02
Наталья Богданова (Аудиомания) Специалист по профессиональному оборудованию
Добрый день, Владимир Петрович. Ваш заказ в статусе "отгружен" и приготовлен к передаче на доставку в службу DPD - вчера Вам об этом приходило информирование в виде смс и письма на емейл и этот статус также Вы видите в личном кабинете. Сегодня произойдет передача заказа в DPD, будет присвоен номер отправления и Вы опять получите уведомление в виде смс и письма с этим номером и ссылкой на сайт доставщика, где Вы сможете отслеживать движение посылки. Спасибо за заказ!
6 июля 2018, 10:02
Владимир Петрович (Клиент Аудиомании)
Здравствуйте. Вы пишите, что Ваш заказ в статусе "отгружен" и приготовлен к передаче на доставку в службу DPD. Я вижу в личном кабинете Текущий статус: Выполнен. Это не одно и то же. Хорошо, буду ждать СМС. Спасибо. С уважением, Владимир.
6 июля 2018, 10:13
Владимир Лобков (Аудиомания)
Владимир Петрович, добрый день.
Да, товар передан в службу доставки.
Написать свой ответ